이벤트 데이터 지급 문의
써*m2023.07.06 09:17
모요플랜 통해 아이즈모바일 가입했습니다.
모요플랜 이벤트 중에 24개월간 매월 150gb 증정하는 이벤트가 지급 확인이 안되어 확인 부탁드립니다.
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KT망 -> https://www.moyoplan.com/events/data/kt, 가입 시점에 데이터 지급
LGU망 -> https://www.moyoplan.com/events/data/lgu, 7월 개통 기준 8/4부터 25개월동안 지급
위 내용 참고하세요. 아마 LGU망일 것 같은데, KT인데도 지급 안되었다면 알뜰폰 통신사 고객센터로 문의 고고
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이 글과 관련된 질문이에요
기존 휴대폰 요금제를 해지했는데요..
이미 해지한 상태에서
예전에 사용했던 번호로 다시 개통 가능할까요..?
또 미성년자라 신용카드도 없고,
휴대폰인증도 불가한데 어떻게 개통할수있나요..?
범용인증서 라는 것을 발급 받아서 시도해보세요~ 사용했던 번호 다시 쓰는 건 정확히 모르겠네요ㅠㅠ
유심 안왔어요
4일전에 오토바이 퀵배 계산했는데
아직도 유심이 도착 안했네요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
가입신청서는 어떻게 받나요?
저는, 모요를 통해서 최근 스마텔에 신규가입을 진행했습니다.
그런데, 마이페이지에서, 내가 신청한 요금제가 보이지 않습니다.
저는 스마텔 통신사의, 스마트 7GB+ 로 가입완료하여 개통해서 쓰고 있으며, 스마텔어플로는 조회가 되지만,
세부적인 나의 요금제 조건이 확인되지 않습니다.
그래서, 스마텔로 가입신청서를 요청했더니, 저는 모요로 개통했기 때문에, 가입신청서는 모요에 신청해야 한다고 합니다.
저의 스마텔 가입신청서를 모요에 요청드립니다. 여기에 세부적인 요금제 조건 및 내용이 적혀있었으면 좋겠네요.
문의 기다리겠으니, 가급적 빠른 조치 부탁드립니다.
감사합니다.
스마텔은 간편신청 지원되는 통신사라 같은 계정으로 로그인하셨다면 마이페이지 > 신청한 요금제(https://www.moyoplan.com/mypage/orders)에 정상적으로 조회되서야 할텐데요,,
근데 여기서 조회안된다고 하시니 뭔가 문제가 있는 것 같네요. 마이페이지 통해 모요 고객센터로 가서 문의하셔요.