개통 신청을 했을 때 이전 통신사 사용기간이 3개월 이상일 경우 개통이 자동취소되나요?
박*)2023.05.09 02:35
ktm 모바일에서 요금제를 한 달 사용했습니다. 3개월동안은 기변이 불가하다는 사실을 개통절차 진행 중에 알게 되어 유심을 바꾸지 않고 계속 사용하고 있는데, 2주가 지난 시점에도 모요 페이지에 개통 진행중이라는 정보가 그대로 있어 확인 차 문의드립니다.
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음 아마 3개월 동안 번호이동 불가하다는 사실 전달받으셨고 별다른 행동하지 않으셨다면 취소된 게 맞을 것 같아요. 이러면 모요 마이페이지에도 반영되는 것으로 알고 이쓴데, 안되었다면 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 여쭤보세요!
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이미유심신처안거는 3개월후에 변경하나요??
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유심을 미리 시켜서 도착한거는 어떻게 하나요?
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타통신사 이용금액
이전에 미니게이트 사용했고 11/4일까지가 프로모션 기간이었음.
프로모션 끝날 시 월 40,150원 요금제였음.
11/6일 해지 했고 고고모바일로 옮겼음.
해지하기 전 문의했을때 11월 금액은 일할계산 되어 청구할거라고 했음.
11월 고고모바일 청구서에 ‘타통신사 이용금액 20,410원’ 이 찍혀있음.
일할 계산 한다면, 나올 수 없는 금액인데 도대체 어떻게 해서 나온 금액인지 궁금합니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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