Q.개통 신청을 했을 때 이전 통신사 사용기간이 3개월 이상일 경우 개통이 자동취소되나요?
박*)2023.05.09 02:35
ktm 모바일에서 요금제를 한 달 사용했습니다. 3개월동안은 기변이 불가하다는 사실을 개통절차 진행 중에 알게 되어 유심을 바꾸지 않고 계속 사용하고 있는데, 2주가 지난 시점에도 모요 페이지에 개통 진행중이라는 정보가 그대로 있어 확인 차 문의드립니다.
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3개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
3개월 이상 사용해야 번호이동이 가능합니다. 개통 취소 상태라면 모요 마이페이지에 반영됩니다. 마이페이지에서 진행 상황을 확인하세요.
확인되지 않는 경우, 마이페이지를 통해 모요 고객센터에 문의해보세요.
번호이동이 가능한 다른 방법도 있을 수 있으니 통신비 진단에서 확인해보세요.
음 아마 3개월 동안 번호이동 불가하다는 사실 전달받으셨고 별다른 행동하지 않으셨다면 취소된 게 맞을 것 같아요. 이러면 모요 마이페이지에도 반영되는 것으로 알고 이쓴데, 안되었다면 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 여쭤보세요!
이미유심신처안거는 3개월후에 변경하나요??
유심을 미리 시켜서 도착한거는 어떻게 하나요?
이 글과 관련된 질문이에요
Q통신사 3개월 번호이동 제한 기준이 어떻게 되나요?
현재 통신사 가입일이 23.1.19 이라고 되어있어서
오늘 번이 할려고했더니
3개월이내라고 뜨네요 계속..
3개월 기준이 어떻게 되는건가요?
4/20부터 3개월이 해제 되는건가요?
답변오 저도 궁금해서 알아보니 엄밀히 따지면 3개월이 아니라 94일째 되는날 이네요 ! 1월19일에 가입하셨으면 94일뒤면 4월 23일이네요 ~
Q기존 통신사 해지 신청시 개통전까지 통화, 데이터 사용을 못하나요?
이번에 알뜰폰 가입 신청했는데요, 기존에 쓰던 sk텔레콤에서 번호이동 동의와 함께 고객님의 회선 해지 신청이 완료되었다는 문자가 왔습니다. 이러면 알뜰폰 개통 전까지 통화,데이터 사용을 못하는건가요?
유심이 오기까지 며칠 걸릴텐데 못쓴다고 하면 난감해서요..
답변유심을 받고 개통 신청을 하셔야 해요
다음 통신사가 개통이 되면 자동으로 이전 통신사가 해지되는거라 ..ㅠㅠ
QA통신사의 엘지 통신망 A요금제를 3개월 이용후에 B통신사를 이용하다가 다시 A통신사의 엘지통신망 A요금제를 이용할 수 있나요 ??
A통신사의 엘지 통신망 A요금제를 3개월 이용후에 B통신사를 이용하다가 다시
A통신사의 엘지통신망 A요금제를 이용할 수 있나요 ??
답변넹 가능합니다
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