부모님이 알뜰폰 쓰시다가 갑자기 먹통이 되었어요. 원래 자주 고장나나요..?
심*호2023.08.19 09:53
부모님 두분다 알뜰폰 KT엠모바일 사용하시는데 어제 갑자기 어머님 폰 문자 통화 안되고 안테나 모양도 안뜨더라구요. 그래서 고객센터 연결해서 도움받고 유심 교체해 드렸는데 오늘 아버님도 똑같은 증상으로 안되요 알뜰폰 유심 원래 자주 잘 고장나나요? 어떻게,, 하루차이로 같이 고장날수가 있는건가요?
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알뜰폰이어서 그렇다기보단 알뜰폰 회사가 사용하는 유심 자체에 문제가 있을 수 있어요. 유심 제작하는 회사들이 있는데, 간간히 특정 모델에서 유심이 제대로 작동하지 않는 이슈가 발생하는 것 같더라구요 ㅜㅜ
이런 일 잦으면 해당 모델 유심 자체를 더 이상 사용하지 않으니 재발 가능성은 적을 거에유
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부모님 알뜰폰 요금제 대신 신청 가능할까요?
아버지 폰 알뜰폰으로 유심하고 같이 요금제 변경 대신 신청하려고 합니다. 방법 안내 부탁드립니다.
네 별도의 서류가 있을걸요 ?? 무튼 가능합니다!
부모님 대신 알뜰폰 개통해드릴 때, 본인 인증은 어떻게 하면 되나요?
부모님 현재 약정은 없고, SKT 휴대폰입니다.
알뜰폰으로 변경해서 제가 대신 신청하려고 합니다.
부모님의 명의의 카드가 없어서 인증 관련 해결하기 어려운데,
대신 신청할 방법이 있을지 문의드립니다.
부모님 대신 알뜰폰 요금제 신청하시는 과정에서 카드가 없으실 때에는,
부모님께서 범용인증서를 발급받으신 후 진행하시면 돼요.
주거래 은행이나 우체국 방문을 통해 발급 받으실 수 있고
인터넷에서도 “한국정보인증” 사이트를 통해 발급 받으실 수 있어요.
4,400원의 발급 비용이 발생한다는 점, 유의해주세요!