Q.개통전 프로모션이 변경된거같아요
강*구2023.02.26 11:18
한달 2900원짜리 요금제 신청하고 유심받고 개통지연이라고 기다리라고카톡이왔는데 지금보니 같은요금제가 7900원으로 올랐더라구요 이러면 2900원에이용이불가능한가요?취소도 불가능하다뜨는데
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1개의 답변이 있어요
답변하기신청일 기준으로 혜택가 적용이 됩니다.
현재 말씀해주신 상황에서는 혜택가 적용 받으신 상태로 개통 완료 되실 거예요!
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q개통대기상태인데 언제 바뀌나요
ㅈㄱㄴ
답변개통은 영업시간에 알뜰폰 통신사에서 순차적으로 진행되며, 알뜰폰 통신사와 연락해 개통을 요청하셨다면 보통 하루 이내에 개통이 완료되어요.
더 자세한 내용이 궁금하시면 아래 모요 경로를 통해 고객센터로 문의 부탁드려요.
모요 > 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage
Q개통시기에 따른 프로모션
번호이동 하려고 하는데요~
5.31일 신청해서 유심 배송중이라
개통은 6월중으로 될거같습니다
개통이 6월이더라도
프로모션 5월 혜택 받아갈수 있는건가요?
답변통신사에 따라 신청 시점을 기준으로 가격이 결정될지, 개통 시점을 기준으로 가격을 결정될지 정책이 달라요. 후자라면 요금제 상세 페이지에 안내되어 있으니 참고해보세요
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