Q.요금 청구 과다 확인
김*곤2023.07.05 09:35
2개의 답변이 있어요
답변하기첫달이시라면 이전에 쓰던 통신사 비용도 같이 청구될 수 있음. 예를 들어 지난달 15일까지 다른 통신사 사용하다 넘어왔으면 넘어온 요금 + 이전에 쓰던 요금 같이 청구됨
참고 -> https://www.moyoplan.com/tips/%EC%95%BD%EC%A0%95-%EB%B0%8F-%ED%95%B4%EC%A7%80/penaltyhttps
요금제 명세서 확인하셨는지? 그래도 과다청구된 것 같으면 통신사 고객센터 문의 ㄱㄱ
저도 1650원 6개월간 조건으로 개통 했는데 11000원 빠져 나갔어요 전 번호이동이 아니라 신규개통이라 이전 청구요금이 있을수도 없는데도요 이지모바일 사기업체 맞습니다 모요도 이런 사기나 치는 업체를 소개시켜 주고 무책임 하네요
이 글과 관련된 질문이에요
Q요금제 청구일과 계산방법이 궁금합니다
통신사 기기를 사용중인데, 알뜰 요금제로 변경하려 합니다.
보통 3사는 1~31일까지의 사용요금을 익월 특정 일자에 청구되서 계산되는데,
알뜰통신사는 어떻게 진행되나요?
1) 3/20 알뜰통신사로 가입 시 기존 요금제 (3/1~20), 알뜰 요금제 (3/20~31)의
합산 청구로 나오는지.
2) 4월부터는 4/1~30 으로 계산되서 익월 청구되는지.
3) 프로모션 할인의 경우 일할 청구된다는데, 그럼 3/20~4/20 일을 한달로 보는지.
4) 프로모션 요금으로만 이용하고 싶다면, 만약 7개월 할인짜리 요금제의 경우
3/20 가입 시 언제 전환할 수 있는지.
프로모션 요금제에 대한 답변들을 보면,
답변이게 어려운 부분인거 같아요 ㅠ
프로모션 혜택가 계산 방법이나 이동 후 계산 방법에 있어서는 통신사마다 다 달라가지고
이렇다고 확답을 주기가 어려운 부분이에요.
보통 개통 날짜를 기준으로 만약에 3/20에 개통이 완료됐다고 하면
20일까지의 요금을 청구받으시고, 이동 후 통신사에서도 사용량에 기반하여 나눠서 계산해요.
근데 그 제공량을 초과하면 생각하신 것 보다 더 청구받는 경우도 있는 것 같더라고요..
프로모션 계산 방법의 경우도 그 기준 날짜를 어떻게 하는지.. 그것도 또 다르고..
그래도 가이드 중에서 참고해보시면 좋을만한 글이 있어서 링크 걸어드릴게요
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-promotion-calculate
Q할인 기한 확인
미니게이트 kt망 사용중
할인기한이 언제까지인지 확인 할수 있을까요?
답변마이페이지 내가 신청한 요금제에서 사용 가능합니다
Q요금청구
무료 5개월짜리 10월23일에 신청했는데
이번달에 12월분이라면서 요금이 출금됐습니다.
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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