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신분증 정보를 다시 확인해 주세요

김*호2023.11.15 00:03

유심신청중 운전면허증을 맞게 입력했는데 신분증 정보를 다시 확인해 주세요 라는 메시지가 뜹니다. 진위여부확인은 주민등록증만 가능한거같은데 민증은 없습니다.
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모요2023.11.15 15:23
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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실명인증 했고, 본인인증도 되었는데 실명인증자와 본인인증자가 다르다고 나오네요. 도대체 뭐가 문제인거죠?
헬로 모바일 2년 넘게 쓰고 있고, 거소증 소지한 외국인입니다. 혹시나 해서 영문,한글이름 다 해봐도 안되고, 대문자,소문자,띄어쓰기까지 다 확인해봤는데도 안되네요ㅠㅠ
모요에서 하신 건가요? 카톡 명의가 다른 거 아닐까요?
데이터 공유와 핫스팟을 많이 쓸 수 있는 알뜰요금제는 없나요?
위치와 아이패드를 사용하고 있어서 데이터 셰어링 기능을 많이 씁니다. 그리고 핫스팟도 많이쓰는데 알뜰요금제는 보통 셰러링을 지원하지 않고 핫스팟도 제한된 용량(약 10 gb) 만 지원하는경우가 많은거 같아서 이런 경우 어떤 알뜰 요금제를 사용가능한지 궁금합니다.
안내를 도와드리기 위해서는 보통 사용하시는 데이터량, 핫스팟을 주로 얼마나 사용하시는지 등 자세한 정보가 필요할 것 같아요! 번거로우시겠지만 문의주시면 요금제 추천 도와드릴게요 : ) 마이페이지 > 고객센터 https://www.moyoplan.com/mypage
알뜰폰 최소 가입 유지 기간이 있나요?
알뜰폰 가입1개월 되는데 더 좋은 요금제로 번호이동하려고요
대부분의 알뜰폰 통신사들은 약정 기간이 없어요. 그래서 현재 사용하시는 요금제의 약정 기간이 없다면 제약 없이 번호 이동을 하실 수 있어요. 다만, 3개월 이내에 다른 통신사로 이동 시 통신 중립 신청을 진행하셔야 해서 신분증이 필요해요!
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