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인증불일치

H*J2023.06.15 18:53

모요 간편신청 하고 미니게이트 미니게이트에서 - 셀프개통하라고 문자오고 셀프개통하는데 인증불일치 떠서 진행이 안되네요~;;;; 고객센터 전화 통화도 안되고 연락 주세요~ 바로 끊김 번호이동 NP인증 실패 : [BF1005] 인증 항목 불일치 미니게이트 전화통화도 안되고 프로포션 종료라는데 어케 해야 하나요? 유심은 이마트에서 구매했습니다.
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손*민2023.06.16 04:31
인증불일치는 기존 통신사 납부 방법이랑 다른 방법을 적으셔서 뜨는 걸로 알고 이써용 지금 통신사 고객센터에 납부 방법이 뭘로 등록되어 있는지 확인하시고, 그 번호 쓰시면 될거에요! 아니면 통신사에서 납부 방법을 바꾸시는것도 방법이 되겠네용 ㅎㅎ
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유심인증실패
유심을 받아서 개통을해서 새로운 핸드폰에 삽입했는데 계속 인증실패가 뜨네요 전핸드폰에서는 유심작동이 잘되는데 어떻게 해야되나요?
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim 이거 참고해보세용!
실명인증실패
실명인증실패.발급일자5회오류 이렇게 떠요ㅠ
하루 지나서 다시 하시면 괜찮을 거예요
실명 인증 실패로 개통이 안 되고 있습니다
번호이동 과정에 실명 인증 실패(발행 일자 매칭 실패)로 개통을 못하고 있습니다 도와주세요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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