요금 내역서 못보나요?
현*2023.11.17 15:12
모요요금제 14500원짜리가입했는데
왜자꾸 35000원이청구되는건지모르겠어요
조회 292
공감 댓글
2개의 답변이 있어요
첫달에만 그런게 아니라 계속 그러시나요?
통신사에 문의 해보시는게 좋을듯
공감
댓글
아직첫달지나긴했는데 유심칩도 직접 이마트24가서사왔는데 더나올이유가없는데왜더나왓는지 의문이네요 ㅠ
공감
댓글 1
이 글과 관련된 질문이에요
7개월 이용해야하는 요금제면 6개월 이용하고 해지하면 위약금이 발생하나요?
제목 그대로 입니다.
넵 요금제 정보에 약정이 명시되어있다면, 그 기간보다 이전에 해지하게되면 위약금 발생할거에요! 아마 개통일 기준으로 산정될텐데, 이거 가장 정확한 기준 일자는 해당 통신사에 문의하시는게 확실합니다.
알뜰폰 통신사들이 위약금 걸기 시작한게 그렇게 오래 안되어서, 저도 아직 정확히 아는게 많이 없어유 ㅜㅜ
유심번호
원칩쓰고 있는데 요금제 변경하려고하는데 유심 정보? 번호? 입력하라는 창 뜨는데 어떻게 하는건가요
요금제 변경시에는 새로운 유심 사오거나 받으셔야 합니다. 유심 사오셨다면 거기 있는 일련번호 입력하고 진행하시면 될 듯?
번호 이동 동의에 대한 문자 확인
미니게이트에서 미니게이트로 옮기려는데
마지막에 번호 이동 동의에 대한 문자 확인 에서
1. 인증 문자가 안오고
2. ars로 전화를 해도 번호 이동 대상이 아니라고 뜨는데요,,
지금 의심되는 점은 처음에 현재 이용중인 통신사 선택에 미니게이트(지금이용중)가
없어서 그런가 싶은데,,
같은 증상이신 분 있나요?
참고로 미니게이트 말고 다른 통신사로 옮기려해도(고고모바일) 같은현상 발생중입니다.
일단 같은 통신사 같은망은 변경할 수가 없구용..
고고모바일로 가입해도 번호이동 동의가 완료가 안되시던가요?
모요 고객센터에 한번 문의 해보시면 어떨까요