알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

신청서가 정상적으로 확인이 되었다고 하는데요

허*하2022.12.29 07:39

제목 그대로 신청서가 정상적으로 확인되었다고 합니다. 그런데 스카이라이프에서 상담원과 연락을 해보니 신청이 되어있지 않다고 나오는데 어떻게 해야 하나요?
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모요2022.12.29 09:04
KT스카이라이프의 경우 신청 센터와 개통 센터가 분리 되어 있어요. 고객센터는 개통센터와 연결이 되어 있기에 개통 센터에 아직 이관이 안되어 있다는 의미 같네요. 신청센터에서 순차적으로 서류 검토 후 개통 센터로 이관 처리 하니 모요 신청한 요금제에서 조회가 되신다면 걱정하지 마시고 조금만 기다려주세요!
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