후기 수정안되나요
꿀*2023.05.22 21:53
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이건 여기 말고 모요 고객센터로 가야하지 않으려나유
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개통실패 이후 조치가 없어요
지금 kt알뜰폰 쓰고있고 유심 받았는데 개통실패라고 카톡이 온 이후 통신사에서 연락 준다고 써져있었는데 벌써 한달이 지나갑니다. 조치 부탁드려여
통신사 고객센터로 문의하시거나, 연락 안되면 모요 고객센터로 연락해보셔요
요금제 수정하는 방법이 궁금합니다.
실수로 모요를 통해 신청한 요금제와 동일한 요금제로 개통을 못했는데(프로모션 혜택 적용 이유),
미니게이트 미니 lte 11gb를 모요에서 신청하였으나, 미니 LTE 100GB로 개통신청하여, 개통이 된 상황입니다.
프로모션 혜택 적용을 받으려면 어떻게 해야하는지 문의드립니다.
이 요금제(https://www.moyoplan.com/plans/15390)의 첫 3개월 할인 프로모션 혜택 말씀하시는 건가요? 정확히 어떤 방법으로 진행하셨는지는 모르겠지만 미니게이트로 번호이동하신거면 프로모션 금액 자동적용 될걸요. 따로 하셔야하는 건 없는 것으로 알고 있고, 확실하게 하기 위해 미니게이트 고객센터로 문의 해보셔요