다른 번호로 해피콜을 받아 개통할 수 있나요? 주말에 셀프개통이 가능하지도 궁금합니다.
방*원2023.04.20 22:40
제 명의로 사용중인 회선이 2개인데 하나는 엄마가 사용중이십니다. 엄마 폰을 알뜰폰으로 갈아타려는데 신청 후 해피콜을 받지못해 개통실패문자를 받은 상태입니다. 다시 개통을 진행하려면 제가 사용중인 회선으로 고객센터에 전화를 걸어 엄마폰을 개통해줄 수 있는지 궁금합니다. 타지역에 사는터라 주말에 셀프로 개통할 수 있다면 좋을 것 같은데 그렇게도 될까요?
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다른 번호로 해피콜을 받아 개통을 진행할 수 있는지는 통신사 정책에 따라 다를 수 있으므로, 해당 통신사 고객센터로 문의하시는 것이 좋습니다.
셀프 개통을 지원하는 통신사라면, 해피콜 말고 이걸 활용해 보시면 좋을 것 같아요. 보통 가능한 시간대 다음과 같으니 참고하세유
- 번호이동 : 오전10시~저녁8시 (월~토)
- 신규가입 : 오전 8시~저녁22시 (공휴일 제외)
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이 글과 관련된 질문이에요
이지모바일 주말 셀프개통 진행하는게 나을까요?
제가 이지모바일 요금제를 모요를 통해서 간편신청을 했습니다.
오늘 유심이 오는데 오늘이 주말이라 개통요청을 해도 안될것 같아요.
그래서 그냥 이지모바일 홈페이지에서 셀프개통을 하려는데 상관없을까여??
아니면 이미 모요를 통해 신청했으니 개통요청 누르고 월요일까지 기다려야할까요??
이지모바일의 경우 토, 일요일 법정공휴일에는 고객센터가 휴무예요!
또한 월초에는 신청량이 많아 평소보다 처리가 조금 늦을 수 있어요.
따라서, 이미 간편신청을 진행하셨다면 기다려주시는 것이 불필요한 취소 과정을 줄여주어서
가장 빠르게 개통과정을 진행하실 수 있어요!