Q.SKT 알뜰폰으로 바꿨는데 문자만 안와요

봉*호2023.08.25 13:58
이번에 유플러스 사용하다가 SKT 알뜰폰으로 넘어가면서 번호까지 싹 바꿨는데 이상하게 다른 건 다 되는데 문자만 안와요 이게 무슨 상황일까요ㅠㅠ
조회 2,337

2개의 답변이 있어요
답변하기

모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
문자가 안 오는 경우, 번호 차단이나 스팸 차단으로 인해 문제가 발생했을 수 있어요. 먼저 휴대폰에서 차단된 번호와 스팸 문자함을 확인해보세요. 문제가 지속된다면 통신사에 연락해 기기 등록을 확인해보세요. 이 상황을 해결하는 동안, 현재 요금제가 적합한지도 통신비 진단에서 함께 체크해보세요.

노*선2023.08.26 02:06
모든 번호의 문자가 다 안 오는 건가요? 번호 차단 등록이 되어있는 건 아닌지 확인해보시는 게 좋을 것 같아요!! 스팸 차단된 문자 항목에 쌓이고 있는건 아닌지 한번 확인해보시고 그것도 아니라면 통신사에 상황을 말하고 기기등록을 요청해보세요

김*우2025.03.04 21:26
저도 이런상황인데 어떻게 해결하셨나요??

이 글과 관련된 질문이에요

질문 더 찾아보기