SKT 요금 미납 문제, 어떻게 해결할까요?

Question

저는 SKT를 오랫동안 사용했는데, 몇 달 전에 요금 미납으로 휴대폰이 정지됐어요. 상황이 이렇다 보니 KT로 임시로 옮겼는데요, 원래 요금을 내주시던 아빠와의 관계가 불편해지면서 미납 요금이 생긴 거예요. 미납 요금 때문에 SKT로 돌아갈 수 없는 상황이라 고민이 많습니다. 지금은 요금 미납이 저에게 빛으로 남는 게 아닐까 걱정이 되고, 번호가 바뀌면서도 많은 불편함을 겪고 있어요. 혹시 이런 상황에서 제가 어떻게 해야 할까요?

유*진 · Accepted Answer

1. **Pricing and Financial Responsibility**
   - 미납 요금은 현재 귀하의 명의로 되어 있을 가능성이 높아요. 성인이 되셨으니 이 요금은 귀하의 신용에 영향을 미칠 수 있어요.
   - 요금이 불어날 가능성이 있으니, 빠른 시일 내에 미납 요금을 납부하는 것이 좋습니다. 채권단으로 이관되면 더 큰 불이익이 따를 수 있어요.

2. **미납 요금 처리 전략**
   - 가계부를 작성해 불필요한 지출을 줄이고 미납 요금을 해결하기 위한 재정 계획을 세워보세요. 일시불이 어렵다면 고객센터에 분할 납부를 문의할 수 있어요.
   - 가족의 도움을 받을 수 없는 상황이라면, 친구나 기타 믿을 수 있는 분들께 상담하거나 도움을 요청해 보시는 것도 한 방법일 수 있어요.

3. **마켓 트렌드 및 통신사 이용**
   - 현재 모든 통신사는 요금 납부 기록을 굉장히 중요하게 보고 있어요. 미납 기록은 새로운 통신사 가입에 장애가 될 수 있습니다.
   - SKT로 다시 돌아가시려면 미납 요금을 정리한 후 고객센터에 복귀 가능 여부를 문의하시고, 관련된 조건과 절차를 상세히 알아보시는 게 좋아요.
   - KT 통신사는 사용 가능한 상태이므로 우선적으로 이를 사용하며 SKT 복귀를 준비해 보시는 것도 방법입니다.

현재 상황은 경제적 여건 및 가족환경상 어려움이 크시겠지만, 차근차근 해결해 나가시면 꼭 좋은 방향이 생기실 거예요. 응원합니다!