요금 납부 방법이 자동 이체 아닌가요? 말일 인데도 납부가 되지 않네요

박*순2023.03.31 23:02

이지 모바일 요금제 쓰고 있는데 말일이 납기일인데 납부가 안되서요

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모요2023.04.03 12:03

이지모바일의 경우 카드 결제는 매월 11~13일 사이, 계좌이체의 경우 매월 21일에 결제 돼요.

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이 글과 관련된 질문이에요

핸드폰 고장으로 아예 켜지지않아서 본인인증을 할 수 없어 유심신청을 할 수가 없습니다 어떻게 해야하나요?

핸드폰 전원버튼 먹통으로 아예 켜지질 않아서 기기 새로 주문하고 알뜰폰 유심 주문에서 쓰려고 하는데 본인인증 번호를 확인할 수 없으니 아예 신청을 할 수 없는 상태입니다ㅠ 이럴때는 어떻게 해야하나요?

새로 받은 기기에 원래 쓰시던 기기의 유심 옮겨 끼우신 다음에 프로세스 진행하셔야 할 것 같아요. 본인인증은 꼭 필요한 단계라서 ㅠㅜ

셀프계통중 4번째단계에서 대기해야하는데 그냥 꺼버렸어요

자가 번호이동 동의 하면서 지금 기존쓰던통신사는 해지되버렷고 셀프계통 절차진행도중 창을 꺼버려서 다시해보려니 인증단계에서 BS0000완료라는 오류문구만 뜨고 그이후단계 진행이 안됩니다.

엥 이건뭐지,, 이건 모요 고객센터로 헬프요청 해주셔야할 것 같네요 ㅜㅜ

신규가입하는 경우 유심이 개통되어 배송되는거라 바로 유심 끼워서 사용하면 된다고 안내되어있는데요...

신규가입하는 경우 유심이 개통되어 배송되는거라 유심 배송받으면 바로 휴대폰에 꽂아 사용하면 된다고 하였는데 재부팅 20회이상, 유심 탈착장착 20회이상 했는데도 신호가 안 잡히네요. 개통이 아직 안 된건지 유심이 불량인건지 모르겠어요.

개통이 안된걸 수도 있을 것 같애요 통신사에 한번 확인해보시면 좋을 것 같아요! 아니면 개통된 번호로 한번 전화해보시고 전화 걸리면 유심 불량일수도 있겠네요!