Q.네이버 페이 어떻게 받나요?

박*연2023.08.03 07:51
개통 다음달 말에 핸드폰으로 들어온다는데 안 들어오네요 고객센터 상담은 어디가고 이게 있나요?;;;;
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모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
네이버 페이 제공은 보통 문자로 와요. 하지만, 간편신청 요금제를 신청하지 않았거나, 신청 순서가 잘못됐다면 네이버 페이를 받지 못할 수 있어요. 신청 순서와 요금제를 먼저 확인해 보세요. 위의 두 경우가 아니라면 모요 고객센터에 문의해 문제를 해결하는 것이 좋아요. 현재 요금제가 나에게 맞는지 궁금하다면, 통신비 진단에서 요금제를 점검해보세요.

j*m2023.08.03 15:20
원래 문자로 오는데 만약 안왔다면 아래 2가지 경우일 수 있어요 1) 간편신청 요금제를 신청한게 아닐 경우 (간편신청 요금제 : 간편신청이라는 뱃지가 붙어있는 요금제) 2) 쿠폰 발급을 누르고 -> 요금제를 신청해야만 쿠폰을 받을 수 있는데 반대로 요금제 신청을 완료하고 -> 쿠폰 발급을 누른 경우 위 2가지 케이스에 해당하지 않는데도 지급이 안되고 있는거라면 모요 고객센터로 문의해보셔유!

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