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5G 개통 후, LTE 접속만 되는 상황은 어떻게 해야하나요?

ㄱ*K2023.01.31 15:18

금일 개통하고 재부팅 7회 완료했지만, 계속 LTE로 됩니다. 5G 요금제인데 - LTE로 계속 잡히면 어떻게 해야 할까요?
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모요2023.01.31 16:15
5G 망이 잘 잡히지 않는 곳에서 종종 이런 현상이 일어나기도 해요. 5G가 잡히지 않는 곳에선 자동으로 LTE로 변환돼요. 요금제 변경은 완료되신 상황이실까요? 위 사항도 확인이 필요하시다면, 통신사별 데이터 사용량 조회 어플이나 114 및 통신사 홈페이지 통해서 확인해보실 수 있어요.
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가능 표시 안되어 있으면 결합 불가능 요금제예여
요금제에 명시된 월 데이터 사용량(예: 월 150GB)과 통신기술(예: LTE, 5G)은 다음와 같은 예시가 맞나요?
LTE 월 150GB - LTE 통신기술로 월 150GB 사용 5G 월 150GB - 5G 통신기술로 월 150GB 사용 위 내용이 맞나요?
넹 맞아요!! 필터걸어서 찾아봐도 될 듯 * 5G -> https://www.moyoplan.com/plans?sorting=selected_desc&net=5G&sorting=selected_desc * 4G(LTE) -> https://www.moyoplan.com/plans?sorting=selected_desc&net=LTE&sorting=selected_desc * 3G -> https://www.moyoplan.com/plans?sorting=selected_desc&net=3G&sorting=selected_desc
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음 일련번호 잘못 입력하셨을 수도 있고 .. 일련번호 잘 입력했고 + 새로 사신건데 그런거면 유심 불량이에요 !! 저도 그런 적 있어서 좀 당황했는데 .. 구입하신 데로 가서 교환 요청 하시면 바꿔주시니까 당황하지 마시구 교환 하심 됩니다 !!
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