SKT 청소년 유해물 차단 앱 설치 필수인가요?

송*영2025.01.28 05:35

SKT에서 청소년 유해물 차단 앱 설치 메시지가 자주 와서 사이버가디언 앱을 설치하려고 했어요. 그런데 학교 정보 선택란에 중학교만 있어서 고등학생인 제가 선택하기 어렵네요. 1) 이 앱, 꼭 설치해야 하나요? 통신사 바꿨는데 예전엔 이런 메시지 없었거든요. 2) 설치해야 한다면, 학교 선택은 어떻게 해야 하나요? 3) 부모계정과 자녀 계정이 따로 있다던데, 설치 후 문제가 생기면 부모님께 연락 가는 건가요? 게다가 부모 계정에 제 번호를 잘못 적었어요. 탈퇴했는데 번호가 이미 등록되었다고 나오네요. 어떻게 해결해야 하죠?
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예*철2025.01.30 09:34
청소년을 보호하기 위한 유해물 차단 앱 설치는 SKT를 비롯한 대부분의 통신사에서 의무적으로 요구하는 사항이에요. 청소년이 유해한 콘텐츠에 접근하지 못하도록 설정을 해주고, 부모님이 자녀의 스마트폰 사용을 관리할 수 있도록 도와주는 기능을 가지고 있어요. 통신사를 변경했더라도 이런 방침은 변함없이 적용되기 때문에 앱 설치는 필수적이라고 보시면 돼요. 1. 앱 설치는 필수인가요? 네, 필수예요. 특히 만 19세 미만의 청소년에게는 유해물 차단 앱 설치가 의무화된 상태라 거부하기 어렵습니다. 만약 설치를 하지 않은 상태에서 문제가 발생하면 통신사와의 서비스 사용에 제한이 있을 수 있어요. 2. 학교 정보 선택하는 방법은? 학교 정보가 제대로 나오지 않을 경우, 앱의 고객센터 또는 SKT 고객센터에 연락해보세요. 혹은 SKT 대리점에서 직접 방문하여 수정 요청을 할 수 있어요. 3. 부모 계정과 자녀 계정의 차이는? 부모 계정은 자녀의 스마트폰 활동을 모니터링할 수 있고, 자주소의 안전을 위한 알림을 받을 수 있어요. 잘못 등록된 번호는 교정을 위해 SKT 고객센터나 대리점을 방문해서 수정할 수 있습니다. 지금의 상황이 번거로우시겠지만, 고객센터의 도움을 통해 원활하게 해결 가능하시니 빠르게 조치해 보세요!
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