개통을 했는데 휴대폰에서 개통이 안되는데, 어떻게 하나요?
김*재2023.02.28 20:40
인스모바일에서 개통을 했는데요 즉시개통인데도 개통이 안되었다고 나옵니다
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1개의 답변이 있어요
전원을 2~3회 껐다 켜주세요.
위의 방법으로 해결되지 않으셨다면 나밍을 진행해주세요!
통화 앱이 아닌 기본 전화 키패드에 통신사별 번호를 입력해주시면 돼요.
LG U+ : #5487587#682#
SKT : #758353266#646#
KT : *147359*682*
모요에서 자세히 안내드리고 있어요.
아래 가이드를 참고해주세요 : )
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim
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이 글과 관련된 질문이에요
인스모바일 개통 사은품 지급이 안됐는데, 어떻게 하면 되나요?
지난해 10월 모요 통해서 인스 모바일 번호이동 3대 했어요.
무선 이어폰 사은품이 있어서 같은 상품조건 통신사도 있었지만 인스 모바일 가입하게 되었어요.
가입시 인스 모바일 상담사와 통화로 사은품 지급 된다고 확인도 했지만 지급 시기가 지나서 기다리다 인스 상담사와 2회 이상 통화를 해서 지급 요청을 했으나 계속 지급 될거라는 말 안 하고 기다리라네요.
약속한 가입후 2개월이 지났지만
가입자와의 약속 이행이 안 되고 있어 글 남겨요.
모요에서 인스모바일 통신사에게 요청 부탁드립니다 .
우선, 이용에 불편함 드려 죄송합니다.
통신사 이벤트의 경우 모요에서 주관하는 이벤트가 아니기 때문에
불편하시겠지만 인스모바일 측과 이야기 나눠 보셔야 하는 사안인 것 같아요.
모요에서 해결 도와드리지 못하는 것에 대해 다시 한번 사과드립니다.
휴대폰을 분실했는데 어떻게 개통을 해야되죠?
지금 휴대폰 잃어버린지 3일째 됐습니다.
폰이 꺼진 상태로 분실한 거라 찾을 확률도 없어보이고
유플러스 알뜰 모바일 홈페이지에 분실신고도 하려고 했으나
'LTE 가상단말은 분실등록 불가합니다' 라고 뜨면서 분실등록도 안된답니다
일단 공기계에 새로 하나 개통을 하려고 하는데
본인인증을 휴대폰 없인 할 수가 없습니다
도저히 방법을 못 찾겠어서 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다
원래 쓰던 통신사로 연락해서 유심 다시 보내달라해야돼요! 해피콜도 하셔야되고 본인인증도 진행하셔야해서 원래 쓰던 통신 살려놔야돼요 ㅠㅠ LG U+망 요금제 쓰고 계시면 원칩 구매해서 유심 정보 변경 요청하시는게 제일 빠르긴 한 거 같아요 .. 요금제 신청할 때도 유심을 구입하셔야해서 유심 두번 사게 되는 번거로움은 좀 있지만용...!