Q.월 11GB+일 2GB+소진 시 3mbps 데이터 요금제 11기가 사용하고 나니 데이터가 안들어옵니다.
김*진2023.06.26 02:59
11기가 사용 후에도 매일 2기가 사용가능하다고 하는데 데이터가 안들어와서 전화가 아예 먹통인 상태 입니다.
전화도 안되고 데이터 사용은 당연히 안되구요.
빨리 처리 부탁드립니다.
조회 1,792
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
데이터도 안 되고 전화까지 안 된다면 유심 문제일 수 있어요. 유심을 한번 뺐다 다시 끼워보세요. 그래도 해결 안 되면 통신사 고객센터에 문의해야 해요.
확인 후 계속 문제가 있다면 통신비 진단에서 다른 요금제 옵션도 알아보세요.
전화까지 안된다 하면 뭔가 유심이 뻑난 이슈일 수도 있을 것 같아요. 유심 뺐다 껴보시고 그래도 해결 안되면 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 할 듯
이 글과 관련된 질문이에요
Q매월 11GB+일 2GB+소진 시 3mbps 데이터 제공량과 속도가 어떻게 되는 건가요?
이 요금제를 구입했는데 매월 11GB를 먼저 쓰고 하루마다 제공되는 2GB를 사용하는 건가요?
아니면 하루마다 주는 2GB를 먼저 소진하면 11GB를 사용되는 구조인가요?
그리고 소진 시 3mbps로 데이터를 사용 가능하다고 하는데 제공되는 데이터를 모두 소진하면 추가 요금 없이 3mbps로 무제한 사용이 가능한 건지 궁금합니다.
답변제가 그런걸 쓰고 있는데 매월 제공되는 데이터를 소진하면 일데이터를 사용하는 형태예용
3mbps도 알고 계신것처럼 무제한으로 쓸 수 있는 속도를 의미해요!!
Q월 11GB + 월 150GB + 매일 2GB + 3Mbps 이야기모바일 0원제도 몇개월까지 0원인가요
월 11GB + 월 150GB + 매일 2GB + 3Mbps 이야기모바일 0원제도 몇개월까지 0원인가요
답변https://www.moyoplan.com/plans/10001 7개월까지라고 써있는데, 이건 0원이 아닌데요..?
Q데이터 71GB = 월 11GB + 매일 2GB + 3Mbps 요금제에서 매일 주는 2GB는 당일 안쓰면 없어지는 건가요??
아니면 익일로 넘어가는 건가요?? 한달안에만 사용하면 되는 건가요??
답변당일에만 쓸 수 있고 다음날로 넘어가진 않아영
질문 더 찾아보기
