아이즈모바일 사용중인데 유심 고장으로 사전동의가 안되어 통신사 변경을 할 수 없습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
김*진2023.04.21 09:57
현재 아이즈모바일을 사용중인데, 유심이 고장나서, 그런김에 통신사를 바꾸려고 합니다.
바꾸려고 원칩 유심도 구매하고 통신사 변경을 하려고 하는데, 문자수신이 안되어, 사전동의를 할 수 없습니다.
아이즈 모바일은 전화도, 상담도 안되구요 이거 어떻게 해결 할 수 있습니까?
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2개의 답변이 있어요
슬픈 일이지만,, 유심 고장났으면 번호이동 하는게 어려운 걸로 알고 있어요. 번호로 본인인증이나 말씀하신 사전 동의 같은 프로세스를 거쳐야 하는데 번호가 죽어서 ㅜㅜ
쓰고계시던 아이즈모바일 컨택해서 일단 유심을 새로 받거나 사셔서 번호 살리고, 그 다음에 진행하셔야 할 것 같은디요.. 아니면 바꾸실 통신사에 한 번 전화해서 방법 있나 물어보세요. 전 아닌걸로 알고 있지만 혹시나
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SKT망 아이즈모바일로 유심 변경해 사용하고 있는데, 기존에 사용하던 KT망 이지모바일은 따로 해지 신청해야하나요?
안녕하세요!
알뜰폰 약정이 한달 조금 더 남았는데 끝나는 시기가 애매해 다른 skt통신망 아이즈 모바일로 유심 변경해 사용했습니다.
기존 사용하고 있던 kt통신망 eg모바일은 해지를 따로 신청해야하나요?
번호를 새로 만드는 신규가입이 아니라면
번호이동을 하면서 이전에 사용하던 통신사는 자동을 해지되니 걱정하지 않으셔도 돼요.