갤럭시 탭 S10+ 배송이 너무 느린가요?
황*석2025.01.07 08:34
삼성닷컴에서 갤럭시 탭 S10+를 샀는데 120만 원인데도 불구하고 배송이 너무 느린 것 같아요. 주문은 1월 3일에 했고, 충남 당진 지역입니다. 빨리 받고 싶은데 하루하루 미뤄지는 것 같아서 답답해요!
조회 53
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
배송 지연 문제는 정말로 고통스러울 수 있어요. 삼성닷컴에서는 일정 문제가 가끔 있을 수 있는데요, 여기서 어떻게 대처할 수 있는지 알아볼게요.
1. **고객센터 확인하기**: 우선 고객센터에 현재 택배 상황을 문의해보세요. 결제 확인 후 배송 지시 단계로 넘어갔는지, 어떤 사유로 지연되고 있는지 파악해보는 것이 좋습니다.
2. **알림 설정**: 삼성닷컴에서는 알림 톡으로 배송 현황을 안내하기도 해요. 업데이트 되는 정보를 놓치지 않기 위해 알림 설정이 되어 있는지 확인해보세요.
3. **대안 제시 요청**: 상황이 오래 지속될 경우, 상품 교환이나 환불 같은 대안을 제시해 보세요. 특히 인기 있는 색상이나 모델을 주문한 경우, 다른 옵션으로 변경하는 것이 더 빠를 수 있습니다.
이전에도 비슷한 사례들이 존재했는데, 어떤 제품의 경우 단종 통보와 같은 돌발 상황이 발생한 적도 있었어요. 그래서 사전에 대처할 수 있는 방안을 최대한 모색해보는 것이 좋습니다. 문제 해결을 위한 방법을 고려하면서, 삼성닷컴과 적극적으로 소통해보세요!
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
갤럭시 S23 배터리 왜이리 빨리 달죠?
최근에 제 폰 배터리가 너무 빨리 소모되는 것 같아요. 유튜브를 볼 때는 거의 3분마다 1%씩 줄어드는데, 음악을 들으면서 웹툰을 볼 때는 40~50분 지나서 8% 정도 줄어드는 것 같아요. 이게 정상인지 궁금합니다.
예전보다 많이 개선됐다고도 하는데 .. 일반적으로 6개월 이후부터 소모가 시작됩니다. 또한, 백그라운드에서 실행 중인 앱이 많으면 배터리 소모가 빨라질 수 있습니다. 이 점도 확인해보시는 것이 좋습니다.
갤럭시노트 10+하고 S23 울트라 유심 크기 같은가요?
갤럭시 노트 10+와 S23 울트라의 유심이 호환되나요?
유심 그대로 사용하려고요. 두 기기에서 유심을 서로 사용할 수 있을까요?
네, 두 기기는 동일한 크기의 유심을 사용하므로 서로 호환됩니다.
유심을 옮겨서 문제없이 사용하실 수 있어요. 유심이 오래되어서 인식이 안될 수도 있지만 크기는 동일합니다~
갤럭시 S23 배터리 문제인가요?
요즘 스마트폰 배터리가 빨리 소모되는 것 같아요. 유튜브를 볼 때는 3~4분에 1%씩 줄어드는데, 음악을 들으면서 웹툰을 볼 때는 50분 지나서 8% 정도 줄어들더라고요. 이게 정상인지 궁금해요.
배터리 수명은 사용한 지 6개월이 지나면 조금씩 줄어드는 편이에요. 사용 기간에 따라 다를 수 있으니 참고해보세요. 그리고 백그라운드에서 여러 앱이 열려 있으면 배터리가 더 빨리 소모될 수 있으니 체크해보는 게 좋을 것 같아요.
그리고 배터리 효율 90%이하로 떨어졌다면? 무상 보증 기간에 해당되는지 확인 하시고, 삼성 서비스 센터가서 무상 교체 요청해보시면 좋을 것 같아요!