개통 신청 내역 확인 부탁해요..
김*호2023.11.14 15:28
11월 7일 에이모바일 유플러스로 딸아이 폰 번호이동으로 개통 신청을 했었는데 아직 유심이 안와서요..
개통내역 확인 부탁드려요.. 신청서가 안되어 있는지 아직 유심을 보내지 않은 것인지 유심이 분실된것인지...
확인 후 대처하도록요..
신청자 김가윤 010-****-****
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2개의 답변이 있어요
에이모바일은 에이모바일 고객센터 통해서 여쭤보셔야 답변 받으실 수 있어용
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모요에서 신청서를 작성했는지도 확인이 안되나요?
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슈가모바일 MANIA 통화무제한 11GB+매일2GB+ 모바일핫스팟 질문
모바일 핫스팟 미지원 되어있던데 아예 사용이 불가한가요?
제가 저번달부터 사용하고 있는데, 물어보니까 추가로 지급 받는 데이터로 핫스팟 사용할 수 있다고 하시더라구요
우리은행 카드 할인 방법 문의드립니다.
2월 중순경 모요사이트에서 아이즈모바일 알뜰폰 요금제를 가입하였고, 그때 프로모션이 우리은행 카드를 발급받으면 할인이 되는 상품이었습니다.
1. 며칠전에 LoL CHAMPIONS KOREA 카드를 발급받았음
2. 어제(2023.2.23.) 아이즈모바일 홈페이지에 우리은행 카드 할인문의결과 국민카드만 할인이 된다고 답변하심
3. 현재(2023.2.24. 기준)는 모요사이트에서 찾아보니 이 상품 판매기간이 종료되었다고 나옴
질문) 제가 우리은행 카드 청구할인을 받으려면 어디로 연락을 해야 하는지, 어떤 절차를 거쳐야 하는지 궁금합니다.
2월 이내에 발급 받으셨고,
우리카드 이벤트 적용 가능한 아이즈 모바일 요금제를 신청하셨기 때문에 이벤트 참여 가능해요 : )
그러나, 한 달 이내에 자동이체 설정을 완료하셔야 하기 때문에
아이즈 모바일 측에 연락하여 발급하신 우리카드로 자동납부 등록하시면 됩니다!
eSIM 신청 후 4일 경과했는데, 개통이 안되는 이유는 무엇인가요?
Skt 쓰고 있고 약정 없습니다. 이심으로 신청한지 4일 지났습니다. 아직도 서류신청 단계에요. 바로 개통 되는 걸로 알았는데 아직도 서류신청 첫 번째 단계에요. 4일 지났는데.. 원래 이렇게 오래 걸리나요? 언제 신청 완료 되는 건가요?
eSIM도 상담사분을 통해서 등록하는 과정이 있는데, 그럼에도 불구하고 보통 24시간 내로 개통이 가능하세요.
월말~월초에는 통신사의 신청량이 많아 늦어지는 경우가 있는데, 해당 케이스로 추측돼요.
이 부분에 대해서는 신청해주신 통신사로 문의주시면 확인 가능하실 것 같아요.
불편함 드려 죄송합니다.
더 편안하게 이용하실 수 있는 모요가 될 수 있도록 노력할게요!