Q.전화요금 자동납부 해지하고 싶어요
소*2023.06.07 16:00
전화요금이 매달 신한카드를 통해 자동납부 되고 있는데,
다른 카드로 변경하고 싶어서 자동납부 해지를 하고 싶습니다.
빠른 피드백 부탁드립니다.
조회 2,359
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
전화요금 자동납부 변경은 알뜰폰 통신사 홈페이지에서 직접 하셔야 해요. 하지만 번거로울 수도 있으니 고객센터에 문의하여 도움받는 것도 하나의 방법이에요.
빠른 처리를 위해서는 해당 통신사에 직접 연락하셔서 안내받는 것이 좋아요.
신청이 완료되면, 지금 전화 요금제도 자신에게 적합한지 통신비 진단에서 확인해보세요.
결제수단 변경은 알뜰폰 통신사 홈페이지에서 찾아보시거나, 고객센터로 연결하셔서 진행해야 합니다 ㅜㅜ 귀찮지만,,다른 방법이 없음
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Q휴대전화 요금 납부 영수증을 발급받고 싶어요.
안녕하세요.작년부터 스마텔에 가입하여 사용한 전화 요금 납부 영수증을 발급 받고 싶습니다.영수증에는 납부 방식을 알 수 있게 표기해 주면 좋겠습니다.발급이 가능한지 바른 시간 안에 답변 부탁 드립니다.감사합니다.
답변휴대전화 요금 납부 영수증은 통신사 고객센터로 문의하셔야 발급받으실 수 있어요. 스마텔 고객센터와 카카오톡 공식 채널 안내드릴게요!
- 고객센터: 1566-0212
- 카카오톡 공식 채널: https://pf.kakao.com/_MIbvd
Q기기값하고 위약금 남아있는 상태로 알뜰폰요금제 가입했는데 자동으로 요금이 청구되나요?
제목 그대로입니다
답변단말기 할부금의 경우 기존 통신사에서 잔여개월수 만큼 할부로 청구되십니다
위약금의 경우는 알뜰폰 요금제를 신청하시고 첫달 요금을 낼 때 정산이 됩니다!
Q미성년자 자녀 폰을 알뜰폰요금제로 바꾸고 싶습니다
약정이 오늘끝납니다
답변그냥 신청하시면 될걸요?
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