제휴카드로 통신요금 납부를 했는데 할인이 적용되지 않았습니다
종*2023.09.15 13:23
1. 8월에 모요를 통해 알뜰폰 요금제에 가입했습니다(알뜰폰 업체 : 인스모바일)
2. 가입한 요금제의 상세 설명 페이지에 KB국민 KMVNO 알뜰폰카드가 제휴카드인 것으로 나와 있었습니다(통화 및 문자 무제한, 데이터 11GB+매일 2GB+3Mbps 요금제 신청했습니다)
3. KB국민 KMVNO 알뜰폰카드를 발급 받아 해당 카드로 통신요금 자동이체를 신청했습니다
4. 8월 통신요금이 오늘 KB국민 KMVNO 알뜰폰카드를 통해 자동이체되며 처음으로 요금을 납부하게 되었는데 할인이 적용되지 않은 금액이 납부된 것을 확인하였습니다
5. KB국민카드 고객센터에 확인을 해보니 인스모바일은 KMVNO(한국알뜰사업자협회) 회원사가 아니어서 KB국민 KMVNO 알뜰폰카드로 통신요금을 자동이체하여도 요금 할인이 적용되지 않는 업체에 해당한다고 합니다
인스모바일이 KMVNO 회원사가 아닌 것은 요금제를 신청하기 전에 이미 KMVNO 홈페이지를 통해 확인하였습니다
하지만 제가 가입한 요금제에 대한 모요의 상세 설명 페이지에 KB국민 KMVNO 알뜰폰카드가 제휴카드인 것으로 나와 있었기에 인스모바일이 KMVNO 회원사가 아니더라도 모요를 통해 해당 요금제에 가입하면 할인을 적용 받을 수 있을 것이라 생각했습니다
무엇이 잘못된걸까요
혹시 첫째달은 한 달 요금이 납부되는게 아니라 요금제를 사용한 날짜만큼 일부요금만 납부되어서 할인 적용이 안된걸까요
아니면 8월에 제휴카드 할인혜택을 위한 실적 충족이 안되어서 할인 적용이 안되었을까요 (8월말에 카드를 발급받고 요금제를 신청하여 최소 실적 30만원을 못채웠음)
그것도 아니면 제가 가입한 요금제에 대한 모요의 상세 설명 페이지에 잘못된 정보가 나와 있었고, 사실 KB국민 알뜰폰카드로 통신요금을 자동이체하여 할인을 적용 받으려면 KMVNO 회원사인 알뜰폰 업체의 요금제를 신청했어야만 하는걸까요
+혹시 이 글을 보시는 분들 중 저랑 비슷하게 모요를 통해 인스모바일 요금제를 신청했고 KB국민 KMVNO 알뜰폰카드를 이용하여 통신요금을 자동이체로 납부해 본적이 있으신 분이 계시다면 후기를 공유해주시면 감사하겠습니다(저는 할인 적용 잘 되던데요? 라던가...)
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이 글과 관련된 질문이에요
모요에서 통신요금할인 혜택을 주는 우리카드를 발급 받았는데 쓸수가 없어요
EG모바일 홈페이지나 마이알뜰폰KT가서
카드납부 변경을 시도했는데
우리카드를 모요에서 신청해서 발급 받았지만
등록을 할수가 없어요
카드선택란에 다른카드들은 많으나 우리카드는 선택란이 없어서
카드납부변경을 못합니다
https://pf.kakao.com/_xixemuK
이지모바일 고객센터인데 직접 연락해서 바꾸시는 게 빠를 것 같애영
제휴카드 요금할인 적용이 안되고 있어요
SKYLIFE
데이터 충분 15GB+/300분 22년11월16일부터 사용하고 있고요
제휴카드로 자동이체 신청하면 월할인 들어간다고 해서 우리카드 연회비까지 지불해가며 카드 만들었는데
요금할인이 하나도 안되고 있었네요?
확인 후 미적용 되었던 요금 환불해주세요
이벤트 페이지 (https://www.moyoplan.com/plans/credit-card/woori-card) 참고하셔서 조건 (Ex. 직전 6개월 이내 우리 개인 신용카드 이용금액이 없는 회원) 확인해보시고, 맞다면 저기 써있는 우리카드 고객센터 (1588-9955)로 문의해보세요.