납부 카드 변경은 어떻게 할 수 있나요?
최*석2023.03.03 13:02
현재 납부하고 있는 카드가 아닌 다른 카드로 변경하고 싶어요
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2개의 답변이 있어요
어떤 통신사를 사용하고 계신 걸까요?
통신사 중에 어플이나 홈페이지를 통해 납부 방법 변경을 지원하고 있는 경우가 있어요.
지원하고 있지 않은 경우에는,
사용하고 계신 통신사 고객센터를 통해 납부 방식 변경을 요청하시면 됩니다 : )
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오늘 kt skylife로 개통신청했는데 납부카드를 변경하고 싶습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
바로개통 요금제인데 개통대기 상태에서 안넘어가요
바로개통 상품이고 토요일 8시 전에 개통 신청 했는데, 개통 대기 상태에서 넘어가지 않아요.
언제 개통되나요
바로개통으로 운영시간 내에 하셨으면 바로 넘어가야 할텐데, 시간 걸쳐서 하셨으려나 ㅜㅜ 아니면 신청 과정에서 바로개통 할 수 없는 상태면 상담사 넘어가는 경우일 수도 있어요. 케이스가 너무 다양해서 정확히 답변 드리기 어렵네요.
오늘도 여전히 안되시면 모요 고객센터나 통신사 고객센터로 문의해보세요
가입한 요금제를 알려주세요
Lg
마이페이지 > 신청한 요금제에서 확인.
여기서는 간편 신청 요금제만 볼 수 있는데, 이게 아니라면 114 전화하면 현재 어느 통신사 쓰고 있는지 알 수 있음. 그 통신사에 전화해서 현재 어떤 요금제 쓰는지 물어보시는게 방법이겠네요
요금제 수정하는 방법이 궁금합니다.
실수로 모요를 통해 신청한 요금제와 동일한 요금제로 개통을 못했는데(프로모션 혜택 적용 이유),
미니게이트 미니 lte 11gb를 모요에서 신청하였으나, 미니 LTE 100GB로 개통신청하여, 개통이 된 상황입니다.
프로모션 혜택 적용을 받으려면 어떻게 해야하는지 문의드립니다.
이 요금제(https://www.moyoplan.com/plans/15390)의 첫 3개월 할인 프로모션 혜택 말씀하시는 건가요? 정확히 어떤 방법으로 진행하셨는지는 모르겠지만 미니게이트로 번호이동하신거면 프로모션 금액 자동적용 될걸요. 따로 하셔야하는 건 없는 것으로 알고 있고, 확실하게 하기 위해 미니게이트 고객센터로 문의 해보셔요