바로배송유심 이벤트
길*진2023.12.26 13:04
스노우맨 알뜰폰 요금제에 가입하려고 그곳에서 바로배송 유심을 신청했어요~
그런데 배송 다음날 보니 그 요금제가 없어져서 ㅠㅠ
모요에서 개통하는 인스모바일 요금제로 가입하고 싶은데...
바로배송 3만원 이벤트는 유심을 신청한 알뜰폰 회사에 가입할 때만 받을 수 있는건가요?
스노우맨이나 인스모바일이나 같은 바로배송 유심을 쓸수 있는걸로 알고 있는데
3만원을 못받을까봐.... ㅜㅜ
(3만원 이벤트는 두 회사 모두 동일하게 하고 있습니다!)
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1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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이 글과 관련된 질문이에요
유심 도착 후 통신사 개통요청은 어떻게 하면 되나요? 알뜰폰 통신사 해피콜은 무엇인가요?
(기존) kt → (변경) kt 스카이라이프
요금제명: 모두충분 11.0GB+ (KT)망
신청완료했고, 서류 확인 중입니다.
모요를 통해서 신청하셨다면, 개통 요청 알림톡을 받아보셨을 수도 있어요!
혹은 유심을 받으셨을 때, 개통 요청을 하실 수 있는 방법을 알려주는 안내문이 동봉 되어 있는 경우도 있어요.
위 안내를 받지 못하셨다면, 신청하신 통신사로 연락주셔서 개통 요청하시는 방법이 있어요!
또한, 해피콜은 가입 신청을 하신 후 확인을 위해 통신사측에서 연락을 드리는 것을 말해요.
이지모바일, 밸류컴, 스마텔 등의 통신사는 서류 확인 과정에 이상이 없을 시에는 해피콜이 가지 않아요!
평균적으로 1~2일 정도면 받아보실 수 있는데, 월초에는 신청량이 많아 조금 늦게 받아보실 수도 있어요!
14일 이내에 전화를 받아보지 못하셨을 경우에는 취소될 수 있으니 확인해보실 필요가 있어요.
개통실패 이후 조치가 없어요
지금 kt알뜰폰 쓰고있고 유심 받았는데 개통실패라고 카톡이 온 이후 통신사에서 연락 준다고 써져있었는데 벌써 한달이 지나갑니다. 조치 부탁드려여
통신사 고객센터로 문의하시거나, 연락 안되면 모요 고객센터로 연락해보셔요
선택약정 사용중인데 해지하고 신청해야하나요? 결합도 궁금해요
선택약정 지금 4~5개월정도쓰고있는데 LGU에서 알뜰폰요금제로 바꾸려고하는데
선택약정을 해지하고 이동신청해야하나요 아니면 그냥 이동하고 후에 위약금을 내면되는건가요..?
하나더 슈가모바일
[모요only] MANIA 통화무제한 11GB+매일2GB+
요상품 가입하면 lg 인터넷 결합?이 가능한건가요 필터에는 결합상품이라고나오는데...
1. 선택약정을 미리 해지하실 필요는 없어요. 번호이동하면 기존 통신사에서 쓰시던 요금은 선택약정과 함께 해지되고, 위약금은 번호이동 후 첫달 요금에 함께 청구될거에요.
2. 말씀하신 요금제 (https://www.moyoplan.com/plans/15845) 밑에 페이지 보시면 LGU+ 인터넷 결합할 수 있는 것 같네요. 누르면 이 페이지(https://www.moyoplan.com/calculator/internet/resultV2?from=planDetail)로 이동하니 이 페이지 내용 더 자세히 보시면 좋을 것 같아요!