알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

가입을 했는데

이*철2023.02.27 10:09

이 사이트에서 마블링 이란 사이트를 보고 가입신청을 했는데 유심칩이 4일째 안옵니다. 저는 그럼 올때까지 한달 넘게 기다려야 하는지 궁금하고 ㅠㅠ 요금제신청하기와 유심신청하기를 같이했는데.. 이미 요금제에 제가 쓰지도않은 요금이 나가고 있는지 궁금합니다. 괜히 몇푼 아낄려고 이름도 없는 이상한곳 가입한것 같아요 상담원은 답이없고 고객센터는 전화번호도 없는번호이고.. 사이트는 먹통입니다.
태그요금제, 고객센터, 가입, 유심칩, 상담원
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모요2023.02.27 11:14
개통이 완료되지 않았다면 요금은 청구되지 않아요. 번호이동으로 신청하셨다면 지금 사용하고 계신 통신사의 요금을 개통 완료 전까지 사용하시게 됩니다! 마블링은 현재 개통 신청 폭주로 인해 개통 업무가 지연되고 있는 상황이에요. 아마 이러한 이유 때문에 유심 배송과 상담원 연결을 늦게 받아보시게 되는 것 같아요. 유심의 배송위치 조회는 통신사 측에서 가능하기 때문에 조금만 기다려주세요!
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신규가입을 했는데 혜택을 받지 못했습니다.
모요 간편신청으로 신청하고 셀프개통, KT 바로유심으로 개통했는데 혜택을 받지 못했어요. 왜 그런건가요?
KT바로배송유심 사은품 혜택 말씀하시는 거에요? https://www.moyoplan.com/mvno-events/13 이번 달에 개통해도 1차 발송 2만원 - 23년 9월 말 / 2차 발송 1만원 - 23년 11월 말인데 아직 기간이 안되서 그런거 아닐까요
신규가입을 했습니다!
초기화문제때문에 핸폰 활성화를 못하고 있는데. 휴대폰으로 전화는 오네요. 신규가입된 전화번호는 어떤건지 알수있나요
신규가입하신 번호요..? 신청할 때 번호 알려주시지 않나유, 그래도 번호 애매하시면 신규가입하신 통신사 고객센터로 연락하셔서 문의하시는 것이 가장 정확합니다!
부가서비스가 가입되었대요
신청한적 없는데 홈페이지는 죄다 공사중이네요. 어디에 문의해야하나요? 물론 고객센터는 전화를 받지 않습니다. 에르엘입니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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