신청하다 말았는데 이전 통신사에서 번호이동시 이관되어 청구된다고 문자가 왔어요. 이관이 된건가요?
이*희2023.11.21 15:57
kt 사용중이고, 약정 종료일이 12/10입니다.
그래서 오늘 신청하려다가 중단했는데
kt에서 번호이동을 하시면 11/1~11/21 요금이 이동한 통신사로 이관되어 청구됩니다. 라고 문자가 왔습니다.
그럼 이관이 됬다는건가요?
아직 신청완료 전이라 나중에 신청진행하면 완료 시점으로 다시 이관이 되는건가요?
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모든 청구는 개통이 완료 되어야 진행돼요~
혹시 번호이동 동의 과정에서 받으신 문자인거면 크게 신경 쓰지 않으셔도 됩니다!
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이 글과 관련된 질문이에요
주소 입력란에서 왜 안넘어 가집니까?
번호이동 요금제 변경하려는데 가입자 주소 입력 란에서 넘어가지질 않는건 왜그런 겁니까?
엣지, 크롬, 웨일, 파이어폭스 브라우저 상관없이 안넘어가지는 걸 보면 사이트 문제인데
이따위로 관리 할 겁니까?
안녕하세요 고객님, 모요입니다.
이용에 불편함 드려 죄송합니다.
일부 요금제 신청 중 진행이 어려우신 상황이 발견되어,
관련 팀에서 확인 후 정상화 진행해주신 것으로 확인되고 있습니다.
번거로우시겠지만 다시 한번 신청서 작성을 부탁 드립니다.
지속적으로 신청에 어려움 겪고 계시다면, 모요의 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
마이페이지 > 고객센터 통하여 실시간 문의 진행이 가능하십니다.
향후 더 편리한 서비스 제공할 수 있도록 노력하는 모요 되도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편함 드려 죄송합니다.
감사합니다.
법인 명의 알뜰폰 가입이 가능한가요?
신규 가입문의입니다.
https://www.moyoplan.com/corporation/finder?from=questions
여기서 신청하시면 될 것 같네요?!!
사람과연결 통신사 없어졌나요?
사람과 연결 통신사 요금제를 사용 중이였는데 갑자기 휴대폰이 안되네요.
확인해본 결과 종료된 요금제라고 나오고, 사람과연결 통신사 정보도 모요 내에서 확인이 안되는 거 같은데
서비스를 중단한다는 사전고지도 없었고, 고객센터 정보도 없고, 휴대폰이 안되서 전화도 안되는 상황이라 너무
답답하고 황당한데요..현재 제 상황과 동일한 상황인 분이 있으실까요 ?
요금제는 통신사 사정에 따라 갑자기 없어지기도 하고 그래요 !! 마이페이지 > 신청한 요금제 누르시면 신청 당시 보셨던 요금제 페이지 확인하실 수 있어요 ㅎㅎ 사람과 연결은 없어진건 아니고 아마 고객센터랑 연결이 조금 어려우셨던 것 같아요 ㅠ 신청량 많아지면서 .. 모요에서도 아직 정보 삭제 안됐네용 ㅎㅎ
https://www.moyoplan.com/mvnos/%EC%82%AC%EB%9E%8C%EA%B3%BC%EC%97%B0%EA%B2%B0?from=%ED%99%88