자급제 핸드폰은 유심 변경 시 유의할 점이 없을까요? 현재 LG망 유심 재사용 가능할까요?
나*)2023.02.06 12:02
자급제용 LG벨벳(LM-G910N)
통신사 : LG헬로비전(LGU+망)
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어떤 상황에서 유심을 재사용 하시려는 걸까요?
타 통신사로 요금제를 변경하실 때에는 기기와 상관 없이 유심을 새로 신청해주셔야 해요.
같은 망을 사용하고 계셔도 유심을 새로 신청하셔야 해요!
같은 망 + 같은 통신사 내에서 할인 혜택 받지 않으시면서 요금제 이용하시는 상황 제외하고는
유심은 매번 요금제 변경하실 때마다 발급 받으시면 됩니다 : )
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이 글과 관련된 질문이에요
개통실패 이후 조치가 없어요
지금 kt알뜰폰 쓰고있고 유심 받았는데 개통실패라고 카톡이 온 이후 통신사에서 연락 준다고 써져있었는데 벌써 한달이 지나갑니다. 조치 부탁드려여
통신사 고객센터로 문의하시거나, 연락 안되면 모요 고객센터로 연락해보셔요
현재 개통 대기 상태인데, 지금 유심칩을 꽂고 개통 진행하면 되나요?
현재 유심을 배송 받고, 개통 대기 상태로 노출되는데
기존 통신사가 끊어지기 기다렸다가 끊어지는거 확인하고 배송 받은 유심을 꽂은 뒤에 개통 하면 되는걸까요?
개통이 완료 되고 난 후에 통신이 끊어지기 때문에, 개통 진행을 먼저 해주시면 됩니다 : )
통신사측에서 해피콜을 통해 확인 절차를 거친 후 개통 진행을 도와주실 거에요!
일부 통신사는 서류 상 문제가 없으면 해피콜 절차를 생략하고 개통 진행을 하기도 해요.
해피콜은 평균적으로 1-2일 (주말 제외) 내로 받아보실 수 있어요.
2주 이내에 개통 완료가 되지 않으면 자동으로 취소될 수 있기 때문에
개통 대기 상태가 너무 오래 지속되면 통신사 측으로 개통 진행 요청하시면 됩니다!