간편 신청 시 번호 이동 동의에 대한 문자 확인
안*용2023.06.07 12:20
현재 LG헬로비전 KT를 쓰고 있는데 간편 신청 시 번호 이동 동의에 대한 문자에 링크 되어있는 전화(헬로모바일 번호이동센터)로 전화를 걸어 동의를 진행하면 '현재 쓰고 있는 헬로모바일을 해지하고 새로운 통신사로 번호이동을 즉시하려면 1번을 누르세요.' 라는 메세지가 나오는데, 이걸 안하면 가입 진행도 안되고 하자니 아직 가입신청도 못해서 유심도 못받았는데 지금 쓰고 있는 핸드폰이 끊길까봐 못하고 있습니다.
어떻게 해야하는건가요?
태그통신사, 유심, KT, 번호 이동, 헬로모바일, 가입 신청
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1개의 답변이 있어요
제가 알기로는 아마 들으신 메시지에서 '즉시'가 아니라 '진행' 같은 느낌이었던 것 같아요. 이게 번호이동 사전동의라 거기서 1번 눌러 동의한다고 해도 바로 안끊기고, 이후 유심 도착 후 번호이동 진행될거에요. 그러니 너무 걱정 마시고 사전동의 하셔도 문제 없슴다
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이 글과 관련된 질문이에요
번호 이동 동의에 대한 문자를 확인해주세요
어플을 통해 가입하는 중에 있습니다.
번호 이동 동의에 대한 문자를 확인해 주세요 라는 단계에 있습니다.
근데 문자가 안와서
1588 2935로 전화하라는데
그래서 전화를 했는데, 거기서 지금 신청해서 넘어가면,
당장 유심이 오기 전까지 핸드폰을 못쓰는거 아닌가요?
저는 일단 신청만하고 유심이 오면 그 후에 번호이동을 해야되는거 아닌가요?
아 이 번호이동 동의는 미리 해두어도 상관 없어요! 그거 하신다고 바로 끊기는 거 아니고, 유심 온 뒤 실제 개통과정 진행될때 기존꺼 끊어지면서 자연스럽게 넘어갈거에요. 미리 동의만 해두신다고 보면 됨!
번호이동 동의 문자 및 전화
현재 7모바일 이용하고 있고
슈가모바일로 개통하려하는데
번호이동 동의단계에서
문자에 링크도 없고 전화걸기해도 전화가 안오네요
이런 경우는 어떻게 해야하나요?
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번호 이동 동의에 대한 문자 확인
미니게이트에서 미니게이트로 옮기려는데
마지막에 번호 이동 동의에 대한 문자 확인 에서
1. 인증 문자가 안오고
2. ars로 전화를 해도 번호 이동 대상이 아니라고 뜨는데요,,
지금 의심되는 점은 처음에 현재 이용중인 통신사 선택에 미니게이트(지금이용중)가
없어서 그런가 싶은데,,
같은 증상이신 분 있나요?
참고로 미니게이트 말고 다른 통신사로 옮기려해도(고고모바일) 같은현상 발생중입니다.
일단 같은 통신사 같은망은 변경할 수가 없구용..
고고모바일로 가입해도 번호이동 동의가 완료가 안되시던가요?
모요 고객센터에 한번 문의 해보시면 어떨까요