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알뜰폰+인터넷+IPTV 결합할인 기간 중 알뜰폰 통신사를 갈아타도 결합혜택은 유지되나요?

한*2023.03.08 15:22

현재 U+알뜰폰 2회선 + U+인터넷 + U+IPTV요금제 세가지 결합해서 할인혜택을 받고있는데요(참쉬운가족결합) 3년 약정인데 중간에 알뜰폰만 프로모션혜택을 위해 타 통신사로 갈아탈 경우(같은 LG망의 타통신사) 결합할인혜택은 유지되는지, 유지된다면 제가 그때마다 따로 결합신청을 하지않아도 되는건지 궁금합니다.
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3의 답변이 있어요

모요2023.03.08 17:28
다른 요금제로 변경하실 때, LG U+ 인터넷 결합을 지원하고 있는 요금제인지 먼저 확인해보셔야해요! 모요의 요금제 찾기 필터에서 "가족결합"을 선택하시면 보실 수 있어요. 해당 요금제들 중 하나로 변경하실때마다 LG U+측으로 연락하여 재결합 요청을 하셔야해요.
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한*2023.03.08 17:29
결합가능 요금제로 선택한 경우에는 위약금없이 똑같이 결합혜택 유지는 가능하고 대신 제가 그때마다 결합신청은 유플러스로 따로 해야된다는 말씀이신거죠?
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모요2023.03.08 17:31
네, 맞아요! 인터넷 약정은 알뜰폰과 별개이기 때문에, 직접 유플러스 측으로 재결합 요청하시면 돼요 : )
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유플러스 tv 약정 10개월 남았고, 유플러스 핸드폰은 다음달이면 끝나요.
유플 Tv약정 10개월 남았고 이제 다음달이면 핸드폰 약정은 끝나요. 모요 알아보는데 알뜰폰 초보라 넘 헷갈려서요. 유플러스 10개월 가량 모요에서 인터넷 결합 되는 걸로 하고 나서- 나중에 인터넷결합 풀고 다른 요금제 찾아서 가도 괜찮은건지? 이게 인터넷과 결합을 하면 할인 들어가는게 핸드폰 할인이고, 인터넷 자체는 할인이 안 되는 거죠-?
인터넷 결합하면 인터넷 요금에서 할인되는 걸로 알고 있어요 결합 할인 끝나면 약정 없는 요금제면 다른 요금제로 갈아타도 문제없어요~
개통 신청 중 상담원과의 신청이 필요하다는 이유로 중단됨. 이후 기존 통신사 해제. 전화도 안 됨.
제목과 같습니다. 개통 신청 중 상담원의 개통이 필요하다는 안내 문구와 함께 전 통신사가 해지돼어 전화도 안 됩니다. 상담원과 어떻게 연락해야 하나요? 주말동안 전화도 못 하고 와이파이로 생활해야 하니 불편함이 크네요.
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
설 연휴에도 유심 있으면 바로 요금제 개통 가능한가요?
23일, 24일에 설 연휴인데 이마트24에서 유심 사오면 바로개통 가능한가요?
네, 유심을 가지고 있다면 설 연휴에도 모요 바로개통을 통해 당일 개통이 가능해요. 모요 > 요금제 찾기 > 바로개통 필터를 활용하시면 가능한 요금제를 필터하여 확인할 수 있어요. 바로개통 서비스는 10시 ~ 7시 30분까지 가능해요. LG U+ 원칩, KT 바로유심은 이마트24에서 구매할 수 있어요. 미리 전화해서 재고를 확인하고 방문하시는 것을 추천드려요!
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