알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

사은품이 기재가 되어있는데 조건은 충족했고 언제 받을수있는지 궁금합니다

김*빈2023.02.18 17:02

요금제 가입시 유심칩 개별구매시 카페라떼 1잔 쿠폰 주는거같은데용 언제 수령할수있나요?
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모요2023.02.20 13:31
어떤 요금제 신청하셨는지 알 수 있을까요? 요금제 상세 페이지 내부에 지급받으실 상품이 언제 지급될 예정인지 명시되어 있어요! 예를 들어, 인스모바일의 인스 유심 스트롱 15GB+의 경우 스타벅스 카페라떼 1잔은 3월 31일에 지급 예정이라고 명시되어 있습니다!
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프로모션 모집기간 종료 후 개통된 경우, 통신요금이 프로모션 모집당시 요금으로 나가야하는거 아닌가요?
KT미니게이트 0원짜리 프로모션할때 신청했는데 개통인원이 많아 0원 프로모션 종료후 개통이 됐습니다. 근데 이번달 요금이 0원이 아니라 지난달 중에 개통되어서 1만원 가까이 빠져나갔는데 개통 늦은건 통신사 과실인데 요금이 왜 빠져나가는걸까요?
미니게이트는 개통 시점으로 가격 책정하는 통신사가 아닌데요? 지난 달에 개통되었다면 개통되기 전까지 쓴 이전 통신사 요금이 청구된 것 같고, 미니게이트는 0원으로 청구되지 않았을까 예상됩니다. 청구서 메일이든 문자든 받으셨을텐데 다시 살펴봐보세요!!
개통후서비스지역이아닙니다?
개통날짜가7월5일인데이틀이지나도전화가안데고서비스지역이아닙니다라고뜨는데어떻게이런일이인나요
? 이건 확실히 문제가 있는 거에요. https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim 참고해서 진행해보시고, 이래도 안되면 통신사 고객센터로 문의하세요..! 1. 전원을 2~3회 껐다 킨다 2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다 3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기 4. 수동으로 나밍 진행하기
일련번호를 모르겠네요
현재 인스모바일 쓰고 있고 이지모바일 상품으로 바꾸려는데 이지모바일 유심알맹이(신용카드형태 제외)만 보관하고 있는데 모델명은 아래 적혀되는데 일련번호는 뭘 적어야 하는지 모르겠네요 칩 옆엔 숫자 4개씩 4줄있고 숫자3개와 영어1개 적힌게 다입니다
일련번호는 안내된 대로 쓰시면 될텐데, 뭔가 맞지 않는 유심 보고 계신 것 아니에요? 기존에 쓰시던 유심 재활용 불가하고, 이지모바일도 LGU망과 KT 망이 있어서 망에 맞는 유심 사용하셔야 해요.
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