유심칩이 안와요
r*52024.01.15 20:45
1.10.에 배송시작했다는 유심이 아직도 안왔어요ㅡㅡ
▪️ 택배사 : CJ대한통운
▪️ 운송장번호 : 575930183976
왜이리 늦나요? 같은 주소에 사는 가족은 같이 신청해서 다음날 바로 받았는데요
조회 175
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
이지모바일을 사용중인데 다른 알뜰요금제로 바꾸고 싶어서요 그냥 구매해서 유심 받을거 갈아끼우면 되는건가요?
기존 3사가아닌 알뜰폰요금제를 사용중인데 다른 알뜰푠요금제를 사용할 경우 해지는 어떻게 되는건가요? 직접 알아서 다 해주나요?
유심만 구매하시면 안되고, 원하시는 요금제 찾은 다음에 번호이동으로 신청하시면 되어유. 크게 3가지 방법 있을텐데
1) 번호이동 신청하면서 유심 배송 요청한 뒤 진행한다.
2) 유심 사온 다음에 그걸로 번호이동 신청해서 진행한다.
3) 유심이 아닌 eSIM을 활용해서 진행한다.
요즘 알뜰폰 통신사들이 업무가 좀 몰려서 기왕이면 상담사 들 타는 2) 3)번 추천드리고, 어떤 경우에도 기존 요금제 해지는 알아서 됩니다~ 번호 들고 통신사 옮겨가는 개념이라 연결되어있어유