고객센터에 문의하라고 하시는데 알려주신 링크로는 자동응답만 가능하고 직접 연락 할 방법 없나여
문*미2024.01.30 15:13
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안녕하세요 고객님, 모요입니다.
모요 고객센터 운영 시간 내에 문의 주시면 실시간 채팅 상담을 도와드리고 있습니다.
마이페이지 > 고객센터로 아래 시간대에 문의 부탁 드립니다.
궁금하신 내용을 눌러서 확인해주시고, 해당 안내로도 해결이 안되신다면 상담원 연결하기 확인이 가능하실거에요.
그 때 연결하기 누르셔서 문의 진행 부탁 드립니다.
* 모요 고객센터 운영 시간 *
월-목 : 오전 10시 ~ 오후 6시
금 : 오전 10시 ~ 오후 5시
주말 및 공휴일 : 휴무
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이 글과 관련된 질문이에요
통신사와 유선으로 얘기한 변경사항이 이 홈에선 반영이 안되나요?
홈피에서 처음 잘못 등록했던 유심을 다른 유심으로 바꾸려 해당 통신사와 유선통화까지 마쳤는데요
여기선 반영이 안 되고 있는 것 같아 불안함에 질문합니다.
그전 유심으로 그대로 진행될까 봐 걱정...
모요 내에서 잘못 신청하셨던 이전의 유심으로 확인되신다고 해도
통신사와 유선 전화로 이야기하신 상황이라면, 전달해주신 새로운 유심으로 진행도와주실거에요 : )
데이터 쉐어링 일부 지원
일부 지원은 구체적으로 어떤 의미인가요?
데이터 쉐어링 대수에 제한인지, 아니면 쉐어링 데이터 양에 대한 제한인지?
이지모바일 일부 요금제에 데이터 쉐어링 '일부 지원'이라는 표기를 말씀하시는 것이 맞으실까요? 저도 이거 고객센터에 문의해봤는데, 일부 요금제에 한해 제공되는 것이 저렇게 표기되었다 하더라구요.
의견 드려서 아마 문구 수정해줄 것 같아요. 저도 좀 헷갈림
번호이동
제가 이야기 모바일에서 프로모션으로 혜택을 받고있는데여~~~
혜택 기간이 다되어서 다른 프로모션을 찾는중에 "[모요only] 음성기본7GB+(웰컴)" 0원 요금제에 관하여 문의드립니다
에르엘 사이트에서는 "[모요only] 음성기본7GB+(웰컴)" 요금제가 0원이 아니던데...
어떻게 이곳은 0원으로 나오나여?
만약에 0원이 맞다면 어떻게 가입을 해야하나여??
(혹시 번호이동을 하면 혜택이 줄어드나여?? 인터넷에서는 번호이동을하면 혜택이 줄어든다는 말이 있어서.....)
모요온니가 아마 같은 요금제인데 모요에서만 더 싸게 해주거나 하는걸꺼에요. 그래서 모요에서만 0원일 것 같네용? 번호이동한다고 혜택 줄어드는게 아니고 번호이동시 전에 쓰던 통신사에서 제공하던 혜택을 못받는게 아닐까요?