아이폰 11프로에서 15로 데이터 마이그레이션이 해결되지 않아요?

Question

오늘 새로 핸드폰을 구매했는데, 매장에서 데이터 마이그레이션을 도와주셨는데 절반만 완료된 것 같아요. 집에 와서 와이파이에 연결하고 기존 기기와 새 기기를 블루투스로 연결한 뒤 업데이트도 다 했는데, 여전히 마이그레이션이 진행되지 않네요. 아이폰끼리 다가붙여도 파란 화면이 안 떠요. 국가 설정이나 연락처, 애플 계정 등은 다 맞춰놨고요. 그런데 사진은 15000장 중에 1000장만 전송되었고 카카오톡이나 다른 앱들은 전혀 안 들어왔어요. 이 경우에, 다시 처음부터 원형 파란 모양 화면이 뜨게 하려면 어디에 들어가야 할까요? 이미 일부 데이터를 옮겨놔서 두 번은 안 되는 건지, 순서가 꼬여서 혼란스럽네요...

강*욱 · Accepted Answer

아이폰 간 데이터 마이그레이션 과정에서 문제가 생길 때 가장 신경 써야 할 부분은 전체적인 순서와 각 단계에서의 주의사항이에요. 아주 쉽게 해결할 수 있는 방법이 몇 가지 있어서 차근히 설명드릴게요.

1. 마이그레이션 다시 시도하기:
   - 새로운 아이폰을 먼저 초기화해야 해요. 설정(Settings) → 일반(General) → 재설정(Reset) → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기(Erase All Content and Settings)를 통해 초기화해보세요.
   - 초기화 후, 초기 설정 단계에서 '아이폰 간 마이그레이션'을 선택해요. 두 기기가 동일한 와이파이에 연결되어 있는지 확인하고, 기존 아이폰의 화면에 파란 원이 뜨도록 가깝게 위치시켜 보세요.

2. 아이클라우드 동기화 점검:
   - 아이클라우드를 통한 백업 및 동기화도 한 번 확인해보세요. 혹시 모르게 아이클라우드 설정이 꺼져 있을 수 있으니, 설정(Settings) → [사용자 이름] → 아이클라우드(iCloud)에서 모든 항목을 켜짐으로 확인해 두세요.

3. 앱 및 데이터 수동 다운로드:
   - 마이그레이션이 완벽하게 이루어지지 않아 앱들이 안 넘어온 경우엔, 앱스토어에서 수동 다운로드도 고려해 보세요. 카카오톡 같은 경우는 로그인 후 백업된 데이터를 다시 받을 수 있어요.

약간 시간과 노력이 필요하겠지만, 이 단계들을 통해 대부분의 데이터 문제가 해결될 수 있을 거예요. 궁금한 점은 언제든 물어보세요!