아이폰14pro 사용중인데 갑자기 오전까지 잘 되다가 오후에 sim 없음 이라고 뜨면서 안돼요
이*아2023.05.08 00:16
인스모바일 사용중입니다 기종은 아이폰 14pro max
오전까지 문제 없이 사용하고 있었는데
오후부터 sim 오류, sim 없음 이라고 뜨면서 사용이 안돼요 문자 전화 데이커 다 안됩니다
집에 있는 공기계에 이 유심칩 끼워봤는데 그 폰에서도 sim 오류라고 떠요. 문제 해결하려면 어떻게 해야하나요 휴일이라 고객센터도 쉬고 하루아침에 폰 사용을 못하게 되니까 너무 불편하네요
이게 인스모바일의 문제인건지, 폰 자체의 문제인건지 궁금합니다
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1개의 답변이 있어요
알뜰폰 사용하시다가 갑자기 SIM 없음 오류가 발생하셨고, 다른 기계에 끼우셔도 오류가 발생한다면 유심에서 뭔가 에러가 발생한 것 같아요. 유심 뺐다 끼우시거나 비행기모드 해보셔도 안되면, 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 해요.
새로운 유심만 사서 끼운다고 해도 해결되지는 않을텐데, 유심과 번호가 연결되어있는 구조라서 그래요! 새로 유심 사오셨다면 고객센터 연락해서 그 유심으로 쓸 수 있게 도와달라고 하셔야 합니다.
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온라인신청해지
온라인신청을했는데 해지하고싶습니다.어떻게해야되나요?
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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