폰이 고장난 상태인데 해피콜은 어떻게 받을 수 있을까요?
원*혁2023.03.04 15:50
알뜰폰 요금제 개통 과정에서 해피콜이 온다고 하던데, 현재 사용중인 폰이 고장난 상태여서요 ㅜㅜ
현재 폰이 고장나서 전화를 받을 수 없다면 개통을 어떻게 진행해야 할까요??
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1개의 답변이 있어요
기존 통신사의 통신을 정상화 시키신 후에 진행하셔야 해요.
통신사로 문의하시면 도와주실 거에요 : )
그 후에 번호이동 절차를 진행하시면 됩니다!
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이 글과 관련된 질문이에요
자급제 폰으로 skt 이용중인데 알뜰폰 요금제로 변경해도 이상없나요? 유심 받고나서 skt로 전화걸어 해지해야하는건지..
자급제폰 skt 사용중 (약정 아님)
알뜰폰으로 이동하려고 하는데 제약이나 조건 없이 가능한가요?
된다면 유심 받아서 skt에 전화 걸어서 해지 신청 해야 하는지..
넹 약정도 없으시면 제약이나 조건 없으실 것 같아요!
원하시는 요금제 고르신 뒤, 신청하시면 프로세스 타실 거에요. 사용하던 번호 그대로 이동하시려면 '번호이동'으로 신청하시고, 새로운 번호 파시려면 '신규가입'으로 신청하세요.
아마 신청하면
1. 유심 배송을 신청하거나 직접 사온다.
2. 그 다음에 해당 유심으로 개통 과정을 진행한다.
3. 끝
이 될거고, 이 과정만 진행하면 기존에 사용하던 SKT는 번호이동으로 진행하시는 경우라면 알아서 해지되니 신경쓰지 않으셔도 됩니다.
5G폰 할부금액을 모두 일시납한 경우, lte요금제 가입 가능한가요?
안녕하세요, 저희 부모님이 과거 skt 5G 갤럭시 21 울트라를 쓰시다가, 알뜰요금제를 쓰기 위해 남은 할부금액을 일시납입하셨습니다. 그리고 지금은 알뜰폰 5g 요금제를 사용중이십니다.
그런데 제가 알기로는 자급제폰의 경우에는 5g폰도 lte 요금제를 쓸 수 있다고 해서요... 그럼 저희 부모님이 다른 알뜰폰 요금제로 번호이동을 하려고 하는데, 혹시 이번에는 lte 요금제를 쓸 수 있을까오?
네 5G 폰으로도 LTE 요금제 사용할 수 있어요!
a모바일 무제한 요금제 알뜰폰 해지 시 추가 요금 청구 기준은 어떻게 되나요?
a모바일에서 데이터 6g + 1m 속도 무제한 요금제를 쓰고 있는데 데이터를 전부 사용한 이후에 1m 속도로 무제한 요금제입니다.
현재 6g를 전부 사용하였고 1m 속도로 사용중인데 해지를 하게 되면 6g 이후에 사용한 추가 데이터 분량에 대한 요금이 청구될 수도 있다는 얘기를 들었는데 알뜰폰 회사마다 다르다고 하더라구요.
a모바일은 어떻게 되는지 궁금해서 질문합니다.
https://www.moyoplan.com/plans/11451 이 요금제인가요?? 6GB 소진 이후 1Mbps로 사용한 데이터에 대한 비용이 청구되는게 아니라, 6GB를 해지하는 시점에 잘라놓은 것보다 더 쓴 양에 대한 금액이 청구될 수는 있어요.
예를 들어 질문자분께서 20일에 해지한다고 하면, 원래 6*(20/30) = 4GB에 해당하는 요금제 금액만 낼 수 있는데 이걸 넘어서 쓰신 거잖아요? 그러면 추가로 2GB 쓴 것에 대한 요금이 청구될 수는 있어요. 에이모바일이 정확히 어떻게 하는지는 저는 경험이 없어서 모르고, 고객센터로 질문하시는 것이 가장 정확합니다.
혹 답변 얻으시면 요기 또 알려주시면 다른 분들 도움 왕창 될수도