기존 통신사에서 알뜰요금제로 변경 시 삼성케어플러스는 유지되나요?

이*원2023.03.31 01:30

SKT 사용하고 있는데요 알뜰로 바꾸면 삼케플은 어떻게 되는지 궁금합니다.꼭유지 하고 싶어서요.

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명*̈2023.03.31 04:18

요금제 기준이 아니라 보장 받는 기기 기준으로 가입하는 걸로 알고 있는데 자세한 건 고객센터 삼성케어플러스 보상센터(1566-4590)로 문의해보시면 더 정확할듯해요!!

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어제 가입했는데, 같은 통신사를 유지하면서 다른 통신망의 요금제로 바꿀 수 있나요?

어제 이지모바일 KT망으로 요금제를 바꿨는데 같은 요금제로 LG망도 있더라구요. LG망으로 바꾸려면 통신사를 LG로 바꿔야하나요? KT망이 좀 느린것 같아서 ..

이지모바일 KT망 사용하고 계시지만, LG망 이용하시고 싶으신 상황 맞으실까요? 14일 내에 타 요금제로 변경하시게 되면 개통 철회를 하셔야 해요. 그 과정에서 생기는 비용도 온전히 부담하셔야 해요. 그래서 추천드리는 방법은 14일 이후, 통신 중립 신청을 하셔야 해요. 3개월 이내에 다른 통신사로 이동 시 통신 중립 신청을 진행하셔야 해서 신분증이 필요해요! 통신 중립 이후에 쓰고 계시는 요금제에 약정이 없다면, 이지모바일 LG망의 요금제로 변경 가능하세요!

알뜰폰으로 변경 시 기존 통신사 요금은 어떻게 하나요?

SKT 요금제를 쓰다가 KT망 알뜰폰 요금제로 바꿨는데요, SKT 망이 자동으로 해지가 되는 건 알겠는데 이번 달에 쓴 요금이 언제 어디서 어떻게 청구되는 건지 모르겠어요.

이전에 사용하시던 SKT 통신사의 요금은 이동하신 통신사 금액에 포함되어 청구돼요! 이번 달 납부하실 때, 생각하신 금액보다 많이 나오셔도 이전 통신사의 통신요금이 포함된 가격이니 놀라지 마세요 : )

기존에 사용하던 통신사를 유지하고 알뜰폰 요금제 추가로 사용하고 싶은데 그냥 신규로 신청하면 되나요?

지금 쓰는폰은 놔두고 공기계에 유심만사서 서브폰으로 쓸려고하는데 어떻게하면되나요?

요금제 가입하실 때 '번호이동'이 아닌 '신규가입'으로 신청하시면 됩니다! 그러면 원래 사용하시는 번호는 그대로 사용하시면서, 추가 회선 사용하실 수 있어요.

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