신청을 잘못해서 재신청하고싶습니다(급함주의)
권*혜2023.11.06 13:44
방금 번호이동으로 신청을 했는데
유심을 이심이 아닌 택배로 신청으로 해버려서요
취소하려니 전화를 하라는데 아무리 전화해도 전화연결이 안됩니다
이심으로 변경하고싶구요.
혹시 변경전에 바로유심? 이거하면 상품권 이벤트가 있어서
자세히 안내받고 싶은데 연락한통 부탁드립니다 010********입니다
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
노트20 (KT향), 알뜰 유심 LTE 요금 (skylife) 인식불가
핸드폰 기기변경 시도하였으나 유심 인식이 안되서 질문 남겨요. 인터넷에서 확인했는데 답이 안나오네요.
아래는 시도해본 방법과 요금제, 핸드폰 종류 입니다.
기존 사용 핸드폰 : 노트 9 (SK향)
변경 핸드폰 : 노트 20 (KT향)
사용 요금제 : LTE 데이터 충분/ 데이터 쉐어링 (skylife)
변경 핸드폰에서 유심 인식 불가 "기기인증에 실패했습니다..." 메시지
*14~를 통한 핸드폰 나밍 불가
서비스 센터 IMEI 변호 강제 연동 불가
유심 재발급 인식불가
대리점 정상해지 및 락 설정 없음 확인
노트20 + U+유심 = 인식
노트20 + SK LTE / 5G 유심 = 인식
노트 20 울트라 + skylife LTE 유심 = 인식
S23울트라 + skylife LTE 유심 = 인식
노트20 + skylife LTE 유심 = 미인식
현재 남은 방법은 요금제 5G로 변경인것 같은데 변경시 인식이 될지? 기존 요금제를 사용 할 수 없을지?
궁금합니다. 해결방법 알 수 있을까요?
5G 전용 단말기면 사용에 이상 있을 수 있다고 하더라고요
모요 가이드 참고해보셨을까요!?
5G 단말기에서도 LTE 쓸 수 있는지 작성된 가이드가 있던데
고거 대로 해보셔도 안되시면 114로 전화하셔서 문의하셔야 될것 같어요 ㅠ