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신청을 잘못해서 재신청하고싶습니다(급함주의)

권*혜2023.11.06 04:44

방금 번호이동으로 신청을 했는데 유심을 이심이 아닌 택배로 신청으로 해버려서요 취소하려니 전화를 하라는데 아무리 전화해도 전화연결이 안됩니다 이심으로 변경하고싶구요. 혹시 변경전에 바로유심? 이거하면 상품권 이벤트가 있어서 자세히 안내받고 싶은데 연락한통 부탁드립니다 010********입니다
태그유심, 번호이동, 이심, 재신청, 상품권 이벤트
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1의 답변이 있어요

모요2023.11.06 04:50
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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요금제를 잘못 신청했어요
이야기모바일 15기가 말고 7기가에 전화 무제한인 걸로 신청하려고 했는데 신청을 잘못했어여.. 개통한지 하루도 안됐는데 바꿀 수는 없을까요?
으엑 제가 빨리 봤으면 도움이 되었을 수도 있는데 ㅜㅜ 개통철회라고 개통 실수다라고 통신사에 말하고 기존 통신사로 돌아간 뒤 다시 번호이동하는 방법이 있는 것으로 알고 있는데,, 이건 통신사로 문의해야되고 절차도 복잡한 것으로 알고 있어요 ㅜㅜ 오히려 지금 시간 좀 지났으니 번호이동 후 14일만 지나면, https://www.moyoplan.com/tips/detail/3months-mobile-number-portability 이거 참고해서 다시 번호이동 진행해보셔유
유심이 도착해서 개통신청을 할려고 합니다.
번호이동 0102370**** 유심도착해서 번호이동 신청 요청드립니다.
모요 간편신청 하셨으면 유심 배송 알림톡에 개통 요청하기 있으실거에요! 그걸로 개통 요청해주시면 대용 ㅎㅅㅎ
요금제 신청을 잘못 했어요
주말이라 아직 서류는 확인하시지 않았는데 취소가 불가능하더라구요.. 어떻게 하면 좋을까요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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