알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

통신사와 유선으로 얘기한 변경사항이 이 홈에선 반영이 안되나요?

ㅇ*ㅇ2023.03.10 09:44

홈피에서 처음 잘못 등록했던 유심을 다른 유심으로 바꾸려 해당 통신사와 유선통화까지 마쳤는데요 여기선 반영이 안 되고 있는 것 같아 불안함에 질문합니다. 그전 유심으로 그대로 진행될까 봐 걱정...
조회 849
공감 댓글

1의 답변이 있어요

모요2023.03.10 12:24
모요 내에서 잘못 신청하셨던 이전의 유심으로 확인되신다고 해도 통신사와 유선 전화로 이야기하신 상황이라면, 전달해주신 새로운 유심으로 진행도와주실거에요 : )
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
알뜰폰 번호이동으로 개통했는데 이전 통신사 요금은 얼마나 나오나요?
기존에 KT 사용하다가 어제 알뜰폰으로 개통됐는데 이전 통신사 요금은 대략 어느정도 나오나요?
알뜰폰으로 번호 이동을 하게 되면 기존에 사용하던 KT 통신사에 해지 시점까지 사용한 통신 요금을 내야 하는데요. 어제 27일까지 사용하셨다면 27일/31일만큼의 요금이 계산되어 청구될 거예요. 이런 방식을 '일할 계산'한다고 말하는데 한 달 요금을 31일로 나눠서 사용한 일자 수만큼 계산하는 거예요. 마찬가지로 알뜰폰 요금도 사용한 일수만큼 나눠서 기존에 사용한 통신사 금액과 알뜰폰 요금제 사용 금액이 합쳐진 금액을 다음 달에 청구될 거예요.
할인기간 지난 후 해지
인스모바일 lg 요금제이고, ''' 고객님의 최소 유지기간은 23년 10월 10일 입니다. [기간할인] 요금제의 요금할인 혜택은 가입 월 기준 6개월간 적용되며, 해당 월 말일까지 적용됩니다. ''' 이렇게 문자가 왔다면, 23년 10월 말일인 31일까지는 계속 써도 추후에 요금 청구되지 않는다는 거 맞겠죠? 아니면 최소 유지기간 다음날인 10월 11일에 바로 해지해야 요금이 청구되지 않는 건가요..?
최소유지기간이랑 프로모션 기간이랑 다를 수도 있어서 요거 확인해보시는 게 좋을 것 같아요~ 프로모션 기간은 월할인지 일할인지에 따라서 기준이 조금 다르더라구요!
휴대폰 번호가 잘못됏다고 나와요
인스모바일에서 슈가 모바일로 옮길려고하는데 번호가 잘못됏다고 나와요 2회선 사용중이라 그런건가요?
번호이동하시는 거 맞는거죠? 이렇게만 봐서는 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅠ 고객센터에 문의해보시면 어떨까요?
질문 더 찾아보기