Q.요금제 갑자기 종료됨
.*2023.04.12 23:40
잘쓰다가 갑자기 전화가 안돼서 봤는데 종료된 요금제 라고 떠요. 원래 말도 없이 이렇게 종료되나요?
이제 다른 새 요금제 가입해야 하는데 완전히 끈긴거 맞죠? 그냥 새로 사서 가입만 하면 되나요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기잉? 모요에서 종료된 요금제라고 표시되는건 새로 가입이 안된다는거고, 이미 이전에 가입하시던게 갑자기 끊기는거는 아닐텐데요!? 요거 통신사 카카오톡 채널이나 모요 고객센터로 연락해보셔야할 것 같아요 ㅜㅜ
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Q곧 요금제 할인이끝나는데요
다른통신사 같은망써도 할인받을수있나요? 아니면 망자체를 바꿔야하나요?
인터넷이랑 결합이되어있어서 여쭈어봅니다.
다른망으로 옮겨야한다면 . 다른망으로 옮긴다음에 바로 다시 원래 망으로 돌아와도 되는건가여?
답변다른 통신사 같은 망쓰는 요금제로 번호이동하셔도 할인 받을 수 있어요! 인터넷 결합 되어있다면, 번호이동 하신 후 인터넷 결합해줬던 곳에 연락해서 번호이동 사실 알리고 업뎉도 놓치지 말고 챙기셔유~
Q요금제가 자기마음대로 올라갔네요
셀프개통 문자와서 보니까 13,000 이던게 19,000으로 되어있네요 ㅋㅋㅋ뭐죠?
답변요금제 가격은 가끔 바뀌기도 하던데..신청할때 요금으로 적용되는거 아니냐고 통신사에 여쭤보셔요
Q할인기간 끝나고 요금재 이동할때
할인기간 약정기간 다 끝났는데 끝나기전 미리 이동했어야 하는데
할인 종료는 12월 4일이었구요
요금제 이동할시 원래 요금제에서 얼마가 청구될까요 ???
일할 월할 이거에 따라 다르다는데
햇갈려요
답변할인 종료가 4일이었으면 4일부터 오늘까지 금액이 일할계산되어 청구될거예요
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