알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

알뜰에서 다른 알뜰 요금제로

김*진2023.09.08 15:07

현재 사용하는 요금제 할인 프로모션이 이번달 11까지인데요 제가 다른 알뜰 요금제로 바꾸고 싶어서요. 이 경우 할인 종료 시점부터 바로 다른 요금제 사용하고 싶으면 11일에 개통하는게 맞나요 아니면 12일에 개통해야하나요?
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이*연2023.09.08 18:06
지금 쓰시는 통신사를 a, 새로 바꾸실 통신사를 b라고 했을 때 11일에 개통하면 a 통신사측에서 그 하루치 할인 반환금을 요구할 가능성이 있어서 12일에 개통하시는게 안전할것 같아요! 11일에서 12일로 넘어가는 자정에 바로 모요개통 뱃지가 달린 요금제로 신청하시면 다음날 아침에 아마 개통이 되실텐데요~! 그러면 자정~개통된 아침 그 사이 시간동안 쓰신 그 하루치 요금만 a 통신사의 할인이 끝난 금액 기준으로 부과되시고 그 후부터는 b 통신사 요금 기준으로 부과되실겁니다~! 12일에 모요개통 뱃지달린 요금제로 개통하시는거 추천!!!
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주민번호오류라고떠요
LG
간혹 주민등록증을 재발급 받으셨으나 이전의 주민등록증을 통해 인증 시도를 하셨을 경우, 또는 주민등록증 인증 상 오류가 있을 경우에 이런 상황을 겪을 수 있다고 하더랍니다. 정부 24의 주민등록증 진위확인 및 잠김해제를 통해 확인을 해보세요 https://www.gov.kr/main?a=AA090UserJuminIsCertApp&img=031 이런 경우도 아니면, 모요 고객센터로 문의해보시죠.
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방금 답변 남긴 것과 동일한 질문이군요! 사람과연결 고객센터 번호는 1566-0290이라네요 (https://www.moyoplan.com/mvnos/%EC%82%AC%EB%9E%8C%EA%B3%BC%EC%97%B0%EA%B2%B0?from=%ED%99%88) 사람과연결 통신사에 연락해서 상황 설명하고 해결해야 합니다. 연결 어려울텐데,, 모요 고객센터로라도 헬프쳐보세요.
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