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티플러스 가성비(300분/6GB) 요금제 셀프개통 불가한가요?

홍*민2023.06.21 23:24

모요 사이트 내 '티플러스 가성비(300분/6GB)' 요금제 페이지 내에서는 '셀프개통'이 부가서비스 미지원 항목에 기입되어 있는데.... 티플러스 홈페이지에서는 셀프개통 버튼은 활성화는 되어 있네요. 아직 원칩을 구매한 상태가 아니라서, 개통 진행이 불가하여 확인이 실 개통 직전까지 진행은 어려운 상황인데.... 만약 원칩 구매해서 진행하더라도 개통 절차 중에 실패하게 될까요? 즉, 셀프개통이 정말로 불가한가요? 주말에 부모님 댁에 내려갈 때 개통 시점을 맞춰야 하는 상황이라 셀프개통 안되면 부득이 미리 상담 개통 신청해놔야 해서요.
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1의 답변이 있어요

W*l2023.06.24 00:51
ㅜㅜ 답변이 늦어서 도움이 되려나 모르겠지만,, 이거 전에 저도 모요 고객센터에 물어본 적 있는데 요금제 상세에 나와있는 부가서비스는 모요에서 셀프개통이 가능한지 여부래요. 아마 티플러스로 넘어가셔서 진행하면 셀프개통 되실 듯!
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가입신청 시 연락가능한 번호 작성해도 이 번호가 없어지거나 번호이동되는 것은 아닌가요?
가입신청을 햇는데 연락가능한번호를 작성했는데 그거랑은 별개로 신규 신청하는건데 맞지요? 혹시나 기존번호가 없어지거나 번호이동하거나 하는건아닌가해서요 ㅜㅜ 노파심에 .. 기존번호와는 별개로 세컨폰을위한 신규가입이라서요 혹시나해서 여쭙니다. 약정은 6개월까지는 필수고 이후는 상황봐서 해지해도 상관없는거죠 ?
신청하실 때 번호이동이 아닌 신규가입으로 하셨다면 문제없어요!! 기존 번호가 없어지지는 않아요. 약정 여부는 통신사마다 달라서 명확한 답은 어렵지만, 6개월로 명시되었으면 그 이후에는 해지해도 상관은 없을 거에요!
고객님의 요청으로 취소되었다는데 전 취소 안 했습니다
전 취소 요청한 적 없는데, 고객의 요청에 의해서 취소라는데 이게 무슨 상황이죠? 고고모바일 직원 분이 전화하셔서 통화도 했고, 면허증 정보 다시 물어보셨는데 안내도 없이 개통취소라고 떠있으니 제 정보가 유출된건지 어떤상황인지 알 수 없어서 답답하네요 ;; 빨리 확인 좀 부탁드려요
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
선불폰 요금제는 따로 없나요?
혹시 선불폰 요금제는 따로 못보나요? 여기 나와있는 이벤트하는 요금제들은 다 후불인거같아서요
넹 모요에서는 선불요금제는 없고 아직 다 후불 요금제만 다루고 있는 것 같아유
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