Q.갤럭시 S7 엣지 터치가 먹통이에요

심*호2026.08.25 21:32
안녕하세요, 67년생 주부에요. 2017년 12월 제 생일에 산 갤럭시 S7 엣지가 있는데, 최근에 남편이 갤럭시 S24를 사줘서 공기계로 쓰고 있었어요. 그런데 터치가 아예 안 먹히네요. 전원도 잘 안 꺼지고 필름을 벗겨봐도 소용이 없어요. 혹시 이거 고장 난 걸까요?
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갤럭시 S7 엣지 터치가 작동하지 않는다면 몇 가지 점검해볼 수 있어요. 먼저, 강제 재부팅이나 충전 상태 확인, 세이프 모드 진입, 리커버리 모드 활용을 시도해보세요. 그래도 해결되지 않으면 서비스센터 방문이 필요할 수 있지만 수리비가 많이 나올 수 있답니다. 데이터 백업이 중요하니 수리보다는 안전하게 백업을 고려해보세요. 새 휴대폰을 준비하거나 요금제도 확인하고 싶다면, 통신비 진단에서 총비용을 계산해보세요.

복*일2026.08.26 12:40
갤럭시 S7 엣지의 터치가 무작동일 때 몇 가지 체크해볼 부분이 있어요. 우선, 이 모델은 오래된 기종이라 터치패널이나 액정의 하드웨어 문제가 있을 가능성이 높아요. 그렇지만 완전 벽돌인지 확인하려면 아래 절차를 한 번 시도해보세요: 1. 강제 재부팅: 전원 버튼과 볼륨 하단 버튼을 동시에 7초 이상 길게 누르면 기기가 다시 시작될 수 있어요. 2. 충전 상태 확인: 배터리가 아예 없어서 터치가 안 되는 경우가 있으니 30분 정도 충전을 해보고 다시 켜보세요. 3. 세이프 모드 진입: 기기를 켤 때 삼성 로고가 나올 때 볼륨 하단 버튼을 눌러 세이프 모드로 들어가면, 앱 충돌 문제인지를 확인할 수 있어요. 4. 리커버리 모드 활용: 전원, 홈, 볼륨 상단 버튼을 눌러 리커버리 모드로 진입하면 공장 초기화나 캐시 삭제를 할 수 있어요. 데이터 백업이 중요하다면 초기화 전에 꼭 백업하세요. 이런 방법으로도 해결이 안 된다면, 서비스센터 방문이 필요할 수 있습니다. 대신 오래된 기종이라서 수리비가 꽤 나올 수 있으니, 고치기보다는 데이터를 안전하게 백업받는 쪽을 고려해보시는 게 좋을 것 같습니다. 참고로 기왕 바꾸시는 김에 갤럭시 특가를 모아서 볼 수 있는 모요 '내 주변 휴대폰 특가'도 확인해보세요. 근처에서 새 갤럭시를 할인받고 온누리 상품권으로 페이백 받고 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal

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Q갤럭시 워치 7 평가 어떤가요?
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갤럭시 S26을 샀는데 유선 C타입 이어폰이 연결이 안 돼요. 아이패드랑 연결 안 되는 건 이해되지만, 핸드폰에서도 안 된다니... 정말 불량인가요? 어떻게 해결할 수 있을까요?
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Q갤럭시 핸드폰 야간 사진 화질 궁금해요
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