아이폰 16 화면이 안 켜지는데 수리 비용은 어떻게 될까요?
노*영2025.01.12 23:49
아이폰 16을 작년 9월 말쯤 샀는데 오늘 화면이 먹통이에요. 배터리 충전을 10분 이상 해도 여전히 문제고, 양쪽의 볼륨 버튼이랑 오른쪽 전원 버튼을 눌러도 변화가 없어요. 서비스 수리 센터에 가면 무료 수리가 가능한지 궁금해요 ㅠ
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1개의 답변이 있어요
아이폰 16 화면 문제에 대해 고민하고 계신군요. 걱정 마세요, 제가 도움을 드릴게요!
1. 초기 확인 단계
- 우선, 기기가 강제로 재시동되는지 확인해 보세요. 볼륨 업 버튼과 볼륨 다운 버튼, 전원 버튼을 모두 눌렀다 놓고 재시동이 되는지 확인해 보세요. 그래도 안 된다면 진짜 문제일 수 있어요.
2. 서비스 센터 방문 준비
- 기기의 보증 기간이 2년이라면 아직 충분히 보증 안에 있을 가능성이 높아요. 따라서 서비스 센터에서 제조상의 결함으로 판단되면 무상 수리가 되니까 걱정하지 마세요. 서비스 센터 방문 전에 구매 영수증이나 보증서를 준비해 두시면 좋아요.
3. 파손인지 결함인지 파악하기
- 일반적인 사용 중에 발생한 문제라면 무상 수리가 가능하지만, 사용자 부주의로 인한 파손이라면 추가 비용이 발생할 수도 있어요. 서비스 센터에서 명확히 문제 원인을 진단 받는 것이 중요해요.
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도움 되셨길 바랍니다 ~!
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음.. 혹시 기계에 문제가 있는 건 아닐까요? 저도 이번에 받았는데, 말씀 주신 문제는 없어요!
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aod ( 상시표시 ) 기능에 대해서 말씀하시는것 같은데요
본래는 aod 가 on 되어있는 상황이라면 문제될게 없어보이지만,
aod 설정 기능에 들어가서 해당 설정이 있는지 확인해보세요
전 아이폰 15 프로인데 올바르게 동작하거든요
소프트웨어 문제일수도 있어서 apple 에 직접 문의해보는게 빠르실수도 있어요 만약 aod 기능이 켜져있는데 그렇다면 정상적인 상황은 아닌것 같아요
