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유심 + 통신사 이동 + 자동이체 미납처리됨

김*준2023.07.19 16:10

현재 LGU+통신망을 사용하다가 갑자기 통화 문자 데이터를 쓸 수 없게 되어서 이상하게 생각하다가 유심을 뺐다가 다시 넣었더니 5분동안 잘 되다가 다시 안되고를 반복하더군요 거기에 통신료를 자동이체 걸어 놨는데 자동이체되지 않아서 미납처리 되었더군요 몇개월 동안 자동이체 잘 되던 계좌였는데 왜 자동이체가 안되었는지 모르겠어요 그래서 유심도 잘 인식이 안되고 자동이체도 안되니 미납 요금 계좌이체로 직접 송금하고, 이김에 통신사 이동 하려고 신청해 보니 신청 불가라고 뜨더군요 미납 요금이 남아있거나 번호 이동한지 얼마 되지 않았다면서요 정리하자면 1. 유심 접촉 불량으로 의심되는 증상과 몇개월간 잘 되던 자동이체 되지 않음 2. 계좌이체로 통신료 납부 했음에도 통신사 이동이 되지 않음 큰일입니다 문자로 인증이나 중요한 메세지가 많이 왔을 텐데 며칠째 확인을 못하고 있어요 제발 도와주세요
태그유심, LGU+, 자동이체, 통신사 이동
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1의 답변이 있어요

명*̈2023.07.19 11:42
1. 유심 접촉 불량으로 의심되는 증상과 몇개월간 잘 되던 자동이체 되지 않음 >> 유심 불량은 간혹 발생하는 것 같아요. 통신사에 문의하시면 새 유심을 받으실 수 있을 거예요. 이때 자동이체도 같이 여쭤보시면 좋을 것 같아요! 2. 계좌이체로 통신료 납부 했음에도 통신사 이동이 되지 않음 >> 계좌이체로 직접 입금한 경우에 전산 처리가 바로 되지 않았을 수 있어요. 계속 미납으로 번호이동이 거부 되시면 통신사에 한번 문의해보시는 게 좋을 것 같아요
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(번호이동) 기존통신사 끊어진 후 이지모바일의 유심교체 완료.
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유심에는 번호 정보 말곤 백업할 데이터가 없어요~ 제 생각으론 차라리 요금제를 먼저 바꾸시고, 지금 폰에 유심 교체해서 사용하고 계시다가 15 오면 거기에 옮기시면 됩니당 데이터 백업은 폰 오면 폰에서 알아서 옮길거냐고 물어볼 거예요 순서는 딱히 상관없지만 요금제 먼저 바꾸시는게 덜귀찮으실듯!
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