기존 요금제 해지
이*원2023.05.22 10:17
제가 지금 휴대폰을 잃어버려서 잃어버린김에 새로이 요금제를 개통하려고하는데 기존에 쓰던 알뜰요금제는 새로 신청하면 알아서 해지가 되는걸까요 ?? 만약에 해지해야한다면 어떻게 하는지도 좀 알려주시면 감사드리겠씁니다.ㅠㅠ
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넵 번호이동으로 신청 후 개통하시면 기존에 쓰던 요금제는 자동으로 해지됩니다! 근데,, 번호이동 과정에서 인증과정이 있는데 이 때 기존에 사용하시던 번호로 문자를 받을 수 있는 상태여야 하는 것으로 알고 있어요 ㅜㅜ
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핸드폰 고장으로 아예 켜지지않아서 본인인증을 할 수 없어 유심신청을 할 수가 없습니다 어떻게 해야하나요?
핸드폰 전원버튼 먹통으로 아예 켜지질 않아서 기기 새로 주문하고 알뜰폰 유심 주문에서 쓰려고 하는데
본인인증 번호를 확인할 수 없으니 아예 신청을 할 수 없는 상태입니다ㅠ
이럴때는 어떻게 해야하나요?
새로 받은 기기에 원래 쓰시던 기기의 유심 옮겨 끼우신 다음에 프로세스 진행하셔야 할 것 같아요. 본인인증은 꼭 필요한 단계라서 ㅠㅜ