미성년자 가입 신청 페이지는 왜 다르게 열리나요?
?*2023.02.05 19:13
미성년 가입 신청을 하려는데 신청하는 페이지가 기존 성인가입 신청서와 다르게 열립니다
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2개의 답변이 있어요
미성년자 개통의 경우, 통신사로 별도의 서류들을 보내 확인하는 절차가 필요하여
기존의 성인 가입자들과는 다른 신청 페이지가 나올 수 있어요. : )
미성년자이실 경우, 신청하시는 알뜰폰 요금제를 신청 진행 하신 후
부모님 신분증, 가족관계증명서 보내주시면 개통 진행 가능하세요!
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신청 페이지 자체가 안되고 있는데
어디로 신청을 하며 어디로 서류들을 보내야 하는건지요..
부모가 대리신청 후 개통은 안되는건가요?
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이 글과 관련된 질문이에요
모요 통해서 개통하였는데 통화가 안됩니다.
모요 통해서 고고모바일로 번호이동 하였는데요. 첫 번째 문제는 셀프개통 시 실수로 요금제를 잘못 선택하여 원치 않는 요금제로 개통되었어요. 고객센터에 전화해서 해결해보려고 했는데 도무지 전화연결이 안 되어서 포기했고, 두번째로는 개통한 요금제에 약정이 있다고 카톡을 받았는데 약정에 관한 내용을 가입단계에서 보지 못해서 확인 좀 부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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