Q.바로개통 요금제인데 개통대기 상태에서 안넘어가요
윤*희2023.06.24 21:47
2개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
바로개통 요금제 신청이 개통 대기 상태에서 진행되지 않는 이유는 다양해요. 운영시간에 맞춰 신청했다면 바로 진행되어야 하는데, 신청 절차나 시스템 오류로 지연될 수 있어요.
개통이 여전히 안 되면 통신사 고객센터에 문의해보세요. 문제가 해결된 후, 요금제가 본인에게 맞는지도 통신비 진단에서 확인해보세요.
바로개통으로 운영시간 내에 하셨으면 바로 넘어가야 할텐데, 시간 걸쳐서 하셨으려나 ㅜㅜ 아니면 신청 과정에서 바로개통 할 수 없는 상태면 상담사 넘어가는 경우일 수도 있어요. 케이스가 너무 다양해서 정확히 답변 드리기 어렵네요.
오늘도 여전히 안되시면 모요 고객센터나 통신사 고객센터로 문의해보세요
개통 단계에서 오류가 있었나봐요ㅜㅜ
전화해서 해결했어요 감사합니다 ^^
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Q개통대기 상태인데 언제 개통되나요?
지난 토요일에 개통 신청했는데, 아직도 개통 대기로만 뜨고 개통이 안되네요?
보통 몇일 정도 소요 되나요?
SK 망에서 KT 망으로 신청했습니다.
답변어떤 통신사 신청하신 거예요? 보통 2~3일은 걸리는 것 같은데 조금 기다려보시면 좋을 것 같아요~
Q개통대기상태 언제 개통 되나요
유심을 받았고 문자로 익일 자동 끊긴다고 왔는데
개통 되지도 않고 개통 신청하기를 눌러도 대기상태로만 뜹니다.
고객센터 연결도 안되고 어떻게 해야하나요
답변익일 개통된다고 안내 받으셨으면 다음날 개통이 되셨을 것 같은데.. 개통 안된상황이신가요?
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